POCO Monheim

Heute habe ich mitbekommen das man in dem Laden nichts teures laufen sollte. Man kann Ware dort nicht zurückgeben um sein Geld zurückzubekommen. Selbst eine defekte 5 Minuten alte Couch kann man nur gegen einen Gutschein tauschen, aber sein Geld bekommt man nicht zurück.Außerdem hauen sich die Angestellten gegenseitig in die Pfanne.Daseinzige was man dort empfehlen kann ist die Currywurst an der Bude vor'm Eingang

Ein wirklich extrem großer Markt für die Haushaltseinrichtung. Hier finden Sie wirklich alles rund ums Thema Wohnen"

Auswahl gewohnt groß. Es muss nicht alles ansprechend sein. Grundsätzlich entscheidet der Geschmack. Als Alternative zu den großen Möbelhäuser gut aufgestellt. Preislich für jeden erschwinglich. Filiale gefällt mir gut. Aufgeräumt und übersichtlich.Nachtrag. Die personelle Besetzung wird immer schlechter. Drei neue Besuche seit meiner letzten Bewertung. Neulich benötigte ich eine Auskunft über einen Artikel. Als ich einen Mitarbeiter anspach, hat dieser meine Frage nicht verstanden. Die Antwort kam in gebrochenem, fast nicht zu verstehendem Deutsch. Ich fand im gesamten Laden nicht einen Ansprechpartner/in. Letztendlich fand ich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin im Küchenbereich. Obwohl meine Frage nicht in Richtung Küche ging. Die Dame hat mir sehr gut geholfen. Aber im gesamten nehme ich zwei Sterne zurück. Den auch die Stimmung und der Wohlfühlcharakter sind zurück gegangen.

Keine Kulanz, keine Rückgabe der Artikel möglich. Wenig Verständnis dem Kunden gegenüber. Mich habt ihr als Kunden verloren, bei so wenig Flexibilität.

Ich stand an der Kasse um zu bezahlen. 3 Kassierinnen erklärten einer Kundin wie man mit einem Mobiltelefon bezahlen kann. Ich fragte nach ca. 5 Min. ob jemand mich abkassieren könnte. Keiner der 3 Damen von Poco kümmerten sich um mich. Antwort der Damen , ich sollte mich beruhigen. Nie Wieder Poco. Sehr unfreundliche Kassiererin, teils unverschämt.

Bisher haben wir immer gefunden, was wir gesucht haben. Auch in der Schnäppchenzeile kurz vor der Kasse haben wir schon oft tolle Artikel entdeckt und mitgenommen.Empfehlenswert!

Ich wurde hier schnell fündig. Der Laden ist gut sortiert. Die Mitarbeiter helfen einen aber besonders freundlich sind die nicht. Die Möbel sind auf alle Fälle nicht hochwertig aber für unsere Zwecke hat es gereicht. Alles in einem kann man hier glaub ich gut und günstig Möbel einkaufen. Auch die Auswahl an Dekoration und Zubehör ist groß.

Irritierende Kundenberatung. Die Verkäufer sagen, nehmen Sie doch einfach alles mit und wenn Sie es sich anders überlegen

Hatte im Newsletter ein Angebot gesehen und es online reserviert. Keine halbe Stunde später kam die Bestätigung. Nur noch nach Feierabend zum Möbelhaus gefahren, an der Kasse bezahlt und Ware abgeholt. Ich liebe es wenn, es schnell und reibungslos funktioniert und das Personal an der Kasse und der Warenausgabe freundlich und hilfsbereit ist. DANKE