Constructa-Neff Vertriebs-GmbH

Wo ist die NEFF-Qualität geblieben? Es wurde eine neue Küche mit NEFF Geräten installiert. Die Küche war kaum da, da waren die Neff-Geräte schon defekt. Mit erschrecken haben wir zudem festgestellt: Backofen Made in Poland" und Mikrowelle "Made in China". Kontakt zum Kundendienst ist richtig schwer und geht nicht über den Küchenhändler

Leider kann ich mich den Rezensionen hier nur anschließen.Seit August 2022 stehe ich in Kontakt mit Neff bzgl. meines nagelneuen Side-by-side Kühlschranks. Das Ausgabefach für das Eis hat nicht richtig abgedichtet, erster Handwerker kam, konnte das Problem nicht beheben. Zweiter Handwerker kam, Tür des Gefrierschranks wurde ausgetauscht, Dichtung undicht plus die Oberfläche der Tür ist in einem anderen Farbton wie die des Kühlschranks. Super... Er gibt das Problem an das Werk weiter. Erst nach Wochen als ich nachtelefoniert habe, weil sich schon wieder niemand meldete, kam heraus, dass die Anfrage nie weiter gegeben wurde. Da sind wohl Profis am Werk... Nächster Handwerker kam endlich, hatte jedoch die falsche Tür dabei und diese war auch noch kaputt, weswegen er sie direkt unten im Auto gelassen hat. Wahnsinns Botschaft, nach Eingestehen der Unfähigkeit im gesamten Ablauf wurde sich bereit erklärt, den gesamten Kühlschrank auszutauschen. Nächster Handwerker kam am 27.4, stellte fest, dass die räumlichen Gegebenheiten dies nicht hergeben. Das Schadensmanagement wird sich mit mir in Kontakt setzen um eine Lösung zu finden. 8 Mai, ich telefoniere hinterher, weil sich noch niemand gemeldet hat. Seither ist dies wieder in der zuständigen Fach" - Abteilung.Das nächste mal gebe ich lieber deutlich weniger für ein Produkt einer anderen Marke aus

Einfach schlecht. Meine 90cm Dunstabzugshaube ist eine glatte Fehlkonstruktion. EINMAL kochen und das Wasser-Fett-Kondensat tropft von der Haube zurück in den Topf oder auf den Herd. Für ein regelmäßiges Kochen ist die Haube nicht geeignet, ausser mann möchte nach jedem Kochen die Fettfilter mit in die Spülmaschine tun. Der per Piepton angekündigte Reinigungsintervall" hierfür ist ein Witz.Hatte einmal kurz nach dem Kauf den Kundenservive da. War ein Totalausfall. Eine angekündigte Rückmeldung ist nie gekommen."

Der Neff Kühlschrank war nach wenigen Monaten defekt. 5 Jahre Garantie. Nützt aber nichts. Ich werde schon seit Wochen hingehalten und befürchte, dass ich noch einen Anwalt brauche.Ich kann keinem empfehlen von dieser Firma Geräte zu kaufen.