Kraus Elektro Service

Hat unseren Büroneubau begleitet und die komplette Elektroinstallation durchgeführt. Super Arbeit, schneller Service und gute Beratung.Immer wieder gerne.Auch für kleinere Arbeiten bei unseren Kunden ( falls wir mal wieder ein Kabel getroffen haben ) immer sehr fix und lösungsorientiert. Vielen Dank dafür

Die Elektrofirma hat noch vor dem Wochenende einen Fehler in unserer Elektroinstallation behoben. Der Installateur war sehr kompetent, hat schnell und sauber gearbeitet.Ich kann die Firma nur empfehlen!

Ein kompetentes und nettes Unternehmen, unser Ansprechpartner war zu jederzeit erreichbar. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Elektro Kraus nur empfehlen.

Der Auftrag kam leider nicht zustande. Die Begründung aus Kapazitätensengpässen ist völlig ok, aber ohne ausreichende Nennung eines zukünftigen Zeitfensters. Wir haben uns gefühlt, als würde man den Auftrag nicht annehmen wollen. Ein anders Unternehmen hat den Auftrag innerhalb von 1 Tag und aktiv in 20-30 Minuten erledigt. Schade

Dieses Handwerksunternehmen leistet nicht nur gute Arbeit, sondern ist auch ein hervorragender Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb. Klare Weiterempfehlung.

Hatte bei uns auf der Baustelle eine Leitung durchgebohrt, die Firma Kraus war innerhalb von wenigen Stunden vor Ort und hat den Schaden sofort behoben. Sehr saubere und gute Arbeit, exzellenter Service! Definitiv jederzeit wieder!

Super Service, fachlich kompetent. Sehr zu empfehlen.

Die Fa. Kraus Elektro Service ist ein sehr kompetenter und höchst professioneller Fachbetrieb. Wir schätzen den freundlichen Umgang mit den Mitarbeiter und das nicht zurückschrecken" vor vermeintlichen "kleinen Aufträgen" (wenn es mal nicht um ein gesamtes Haus geht) sehr.Der Kontakt lief reibungslos und auch etwaige "Unstimmgkeiten" werden anstandslos behoben. Peis/Leistung stehen in einem guten Verhältnis!Wir durften nun schon 3 Projekte der Fa. Kraus Elektro Service anvertrauen und würden es jedesmal wieder tun.Vielen Dank!"

Update hierzu:Der Inhaber des UN hat mich nochmal kontaktiert zu meiner Rezension und wir konnten vieles Aufklären. Ganz typisch war das ein oder andere einfach ein Missverständnis.Meiner Meinung nach ist das eine tolle Geste, dass man sich hier weiterentwickeln möchte bzw. solche Sachverhalte dann auch nochmal aufklären möchte.Zu einem Auftrag kam es dennoch nicht, aber die Missverständnisse sind aufgeklärt.---------------------Ich hatte bisher 2x Kontakt zu verschiedenen Aufträgen.Beim ersten Auftrag fühlte ich mich in der Rechnungssumme und der berechneten Stunden etwas betrogen, aber sei’s drum, es war nur eine kleine Rechnung.Beim zweiten Kontakt hingegen, wirkte man mir gegenüber derart arrogant und unreflektiert, als mir ein gestelltes Angebot einfach nicht ins Budget passte, dass ich beinahe vom Stuhl gefallen wäre.Man warf mir sinngemäß vor, dass es mehr oder weniger eine Frechheit wäre, dass ich ein Angebot nicht annahm, obwohl man sich extra für mich Zeit genommen hatte, die Baustelle besichtigte und dann noch das Angebot schrieb.Für mich ist das leider weder guter Service, noch selbstreflektiert, noch kundenorientiertes Verhalten.Aber gut, es kann eben nicht immer passen.Positiv erwähnen möchte ich jedoch den Mitarbeiter, der mit mir die Baustelle besichtigte und mich wirklich exzellent beraten hat.Leider hörte es danach mit gutem Service auf.

Fachlich eine Katastrophe, dafür bekommt man dann unverschämt hohe Rechnungen.Wir mussten zur Korrektur der Probleme einen neuen Elektriker beauftragen (alle Arbeiten wurden angeblich von Gesellen ausgeführt).