Matratzen Concord Filiale Husum

Habe abends eine Matratze bestellt und am nächsten Morgen storniert. Obwohl die Matratze noch im Lager bei Matratzen Concord war, konnte man die Stornierung nicht mehr veranlassen. Ich sollte die Annahme der Lieferung einfach verweigern. Nach 10 bis 14 Tagen sollte ich mein Geld wieder gekommen. Warum das so lange dauern muss, ist mir ein Rätsel. Jedoch warte ich bis heute noch auf mein Geld, obwohl die 14 Tage rum sind. Und den Kunden am Telefon nur hinhalten, mach die Sache auch nicht besser. Dann bleibt wohl nur eine entsprechende Bewertung...

Wenn man eine kompetente Beraterin mit viel Erfahrung haben möchte, dann ist man hier genau richtig! Die Beratung ist professionell, ehrlich und man merkt das Interesse am Kunden und die Erfahrung in der Beratung. Eine gute Beratung ist heute nicht mehr selbstverständlich, aber hier ins Husum ist es das noch Vielen lieben Dank :)

Freundliche und kompetente Beratung und natürlich gute Produkte. Wir kommen immer gerne und können die Filiale in Husum nur empfehlen.

Ich wurde sofort mit einem netten Lächeln begrüßt. Die junge Verkäuferin hatte Kundschaft, wollte aber gleich zu mir kommen, sagte Sie.Ich hatte den Fehler gemacht, mir eine Matratze im Concord Onlineshop zu kaufen. Diese ist mir zu hart/fest, obwohl ich immer Härtegrad 3 hatte. Die letzte Matratze war auch von Concord, aber nach 8 Jahren sollte eine neue her...Frau S. kam dann nach 1 oder 2 Minuten zu mir. Nach kurzer Erklärung meines Fehlers/Anliegen, zeigte sie mir 2 Matratzen mit einer sehr kompetenten Beratung zugleich! Ich werde nun meine Fehlbestellung Online weiterverkaufen und die tolle Empfehlung von Frau S. nehmen! Matratzen sollte keiner Online kaufen.1. Sind bei Concord die Preis gleich ob Online oder Shop.2. Man sollte unbedingt probeliegen und wie hier, sich Fachkundig beraten lassen!Auch wenn ich 100,ooEuro Verlust bei diesem Tausch" der Matratzen habe

Ich war am Freitag in der Filiale Husum !Ich war sehr positiv überrascht über das Angebot der Produkte aus der Filiale! Sehr begeistert war ich allerdings von der jungen Mitarbeiterin die an diesem Tag gearbeitet hat (glaube Frau Schnoor hieß sie )! Sie war sehr sympathisch , freundlich , offen und hatte tolle Tipps!Feedback:Filiale TOPRäumlichkeit: sauber und übersichtlichProdukte TOPBeratung TOPMitarbeiterin TOP

Sehr freundliche und nette Beratung so kauft man gerne ein !

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind mit dem Service sehr zufrieden! Nach der Bestellung waren die Matratzen innerhalb von 2 Tagen bei uns.Jederzeit gern wieder!!!

Sehr gute Auswahl, tolles Ambiente ... man fühlt sich wohl. Sehr nette Mitarbeiterin durch die wir uns sehr gut beraten gefühlt haben. Der einzige Kritikpunkt gilt der Filialführung. An einem Tag an dem 30 cm Schnee gefallen ist, die Filiale mit nur einer jungen (und trotzdem kompetenten und freundlichen) Mitarbeiterin zu besetzen ist etwas, was ich meiner Angestellten nicht antun würde. Sie hat keine Chance den Laden zu wuppen und gleichzeitig den Parkplatz frei zu räumen und darf sich am Ende die Kritik der Kunden anhören. Wir waren um 13:30 da ... im Zweifel trommelt man die Belegschaft zusammen oder schippt als Filialleiter selbst - aber diese junge Dame so da stehen zu lassen geht gar nicht. Trotzdem Hochachtung davor wie zuvorkommend und freundlich die Mitarbeiterin war. Entscheidende Frage: würde ich dieses Geschäft empfehlen? Definitiv. Zu 100%! Wor haben eine Matratze gekauft und sind zufrieden. Ein Dank an die Mitarbeiterin

Super Beratung, tolle Preise, wie jedes Mal. Also gerne wieder!