KÜCHENPROFI GmbH

Vor genau 2 Jahren habe ich über Amazon eine Kombi Salz/Pfeffermühle gekauft. Nun funktionierte die Salzmühle nicht mehr. Über Amazon habe ich die Telefonnummer von den Küchenprofies erhalten. Dort wurde mir sehr freundlich geholfen. So hilfreiche und kompetente Ansprechpartner findet man selten. Ich freue mich auf die neue Mühle und plane einmal nach Solingen zu fahren um im Ladengeschäft zu stöbern.

Beeindruckend ist die Welt von Küchenprofi Cilio Zassenhaus und Spring

Küchenprofi Bräter 8,9LSeit nun einem Jahr bin ich Nutzer eines Bräters von Küchenprofi. Ich bin absolut begeistert von dem Produkt. Es ist die pure Freude als begeisterter Hobbykoch damit zu arbeiten. Die darin zubereiteten Speisen sind sehr lecker. Der Bräter überträgt die Hitze (Induktionsherd) ganz hervorragend. Anbraten von Fleisch ist einfach sensationell. Auch für andere Dinge wie Saucen, Gemüseeintöpfe, Brot backen im Ofen, ist der Bräter bestens geeignet. Die Reinigung ist auch recht einfach. Fazit: Der Bräter darf keinesfalls mehr fehlen. Eine Bereicherung für jede Küche

An meiner Trüffelhobel fehlte eine kleine Schraube zur Befestigung der Klinge. Nach einem kurzen Anruf hatte ich am nächsten Tag passenden Ersatz im Briefkasten. Zusätzlich lag noch eine Ersatzklinge bei. Das nenne ich einen absoluten top Kundendienst, der leider heute sehr selten geworden ist.

First Class" Kundenservice!Ein Küchenbrett wurde

Vor kurzem habe ich einen Küchenprofi" Quirlbesen bestellt (amazon). Auf den ersten Blick war das Teil ganz okay.Bei der !!! ersten !!! Anwendung änderte sich der Eindruck schlagartig. Nach 5 Umdrehungen in der Salatsoße kratzte der Metallstift

Eine defekte Zassenhaus Pfeffermühle wurde super schnell und einfach ersetzt! Großes Kompliment! Toller und schneller Service!

Das ist es was Kundenfreundliche Unternehmen ausmachen, kompetente Mitarbeiter die Ihre Produkte kennen und nicht stundenlang über „wer war schuld“ diskutieren.Dem MA den Fehler geschildert, der hat ihn sofort erkannt und ein Ersatzteil gesendet.Fehler ist behoben!Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Ich bin doch sehr enttäuscht! Nachdem ich einen neu erworbenen Wok von Küchenprofi nur einmal mit Wasser durchgespült habe, bildete der Rand sofort Rost. Das Personal im Werkverkauf erklärte mir geduldig, dass dies völlig normal sei, womit ich mich etwas verhalten dann zufrieden gab.Beim ersten Gebrauch zu Hause stellte ich fest, dass der Wok leider nicht auf mein Gasgitter passt, packte ihn wieder ein und fragte im Werksverkauf nach einem anderen Modell (zugegebenermaßen überschritt ich hier die Rückgabefrist). Nachdem die Beratung im Werksverkauf erst offen andere alternative Modelle mit mir verglich (ihr war die Rostproblematik an meinem Wok sehr wohl bekannt) und ich mich für eines entschieden hatte, sagte sie mir, dass sie den von mir gekauften (völlig unbenutzten ) Wok aufgrund der Rostspuren nicht zurücknehmen könne und ließ mich so wieder gehen.Ich bin doch merklich irritiert von dieser Argumentation und Vorgehensweise, da ich ja zuvor genau bei ihr schon diese Roststellen reklamiert hatte.Bisher war ich gerne bei Küchenprofi, aber Kundenservice wird hier zumindest in diesem Fall nicht groß geschrieben. Schade!