Deutsche Post Filiale 518

Ich schreibe im Name meiner Mutter . Heute am 10.03 vormittags war meine Mutter bei der Post um Packet abzugeben , was geschlossen blieb , weil sie für ihre Tochter ins Ausland weiterschicken wollte . Nur weil Klebeband den Postangestellte nicht passte , hat er meine Mutter unfreundlich angewiesen neuen Klebeband zu holen . Sie fragte , ob er einen Klebeband hat , darauf eine Antwort : haben sie kein Klebeband zuhause ? Und wenn sie hier schon kaufen wollen , dann bar bezahlen .Ich arbeite auch mit Kunden, auch öfters war ich bei der Post melsungen , aber sowas habe ich noch nie gehört . Ich bin nur einfach sprachlos

Der junge Mann der hier arbeitet ist dermaßen unfreundlich und respektlos. Ich hab gestern meinen Sohn geschickt etwas abzuholen und eine Retoure abzuschicken. Erst hat er ihn angemacht er hätte die falsche Maske auf. Was nicht stimmte. Dann hat er ihm die Retoure vor der Tür abgenommen ihn aber ohne mein Schriftstück zur Abholung zu geben weg geschickt. Hätte er ihm ja genauso raus geben können. Letztens fragte ich ihn nach einer Postleitzahl, da fragte er warum ich sie mir nicht im Internet raus suche. Ich meide diese Postfiliale ab sofort und habe mich an die Beschwerdestelle gewandt. Hoffentlich schickt man den jungen Mann mal zu einer Schulung oder er macht endlich eine Arbeit die ihm Spaß macht. Denn Kundenservice ist absolut nichts was er beherrscht.

Als Kunde, der etwa 1 mal im Monat, seit mehreren Jahren, dort Pakete abholt und verschickt kann ich nur sagen: Toller Service, jeder Mitarbeiter freundlich/professionell und bei Fragen erhält man die Unterstützung die man braucht.

Fast alle Mitarbeiter nett außer der Junge mann der da ist. Man hat leider das Gefühl das er keine lust hat auf seine Arbeit und leider nicht nett zu dem Kunden .

Also bei besten Willen, Personal einfach nur unfreundlich und inkompetent.

Seit dem Lotto sehr belebt. Aber alle zügig am abarbeiten.

Wenn man die Möglichkeit hat, sollte man sämtliche Abwicklungen über die Packstation realisieren. 24 h Öffungszeiten, immer freundlich, keine Wartezeiten. Leider werden in manchen Fallen die Pakete in diese Filiale umgeleitet.

Der junge Mann war unglaublich unfreundlich. So behandelt man keine (nun ehemaligen) Kunden.

Bin sehr oft da und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Hab sowohl Pakete als auch Briefe die ich regelmäßig nur dort abgebe. Hab auch negative Erfahrung mit anderen Poststellen gemacht. Bei der Filiale bin ich wie gesagt mit der Freundlichkeit und Professionalität sehr zu Frieden.Weiter so, da ich sehr zufrieden bin.

Die Öffnungszeiten sind eine Zumutung. Wir leben in den 2020er Jahren und nicht in den 70ern.