Blechshop24.com

ein super service, ware gemeinsam ausgesucht, bestellt, schnelle lieferung, alles bestens!!!

Ich habe einen defekten Artikel telefonisch reklamiert. Nach Zusenden eines entsprechenden Fotos kam unmittelbar die Antwort, dass ein Ersatzartikel versandt wird. Und dass, obwohl die Garantie schon abgelaufen war (wenn auch nur eine Woche...). Der Artikel kam schon einen Tag später. Guter und schneller Kundenservice, danke!

Alles super und wie bestellt. Bin Selbstabholer und die Info dazu kam rechtzeitig. Gerne wieder.

Preis gut zu langsam , bestellte Ware wurde nach neun Tagen beim Versender zur Abholung angemeldet.Meine Stellungnahme zur Antwort vom Inhaber s.H. unten:Erst nach dem abgeschlossenen Zahlungsvorgang (PayPal), am nächsten Tag wurde ich in Kenntnis gesetzt, das die Lieferzeit 7 Tagen (ohne Sa. So.) dauern kann. Was so nicht ersichtlich war.Sicherlich können Sie mir keine 100%ige Voraussage geben wann das Produkt versandfertig ist.Da es sich um ein Fertigerzeugnis handelt, kann ich verlangen das der Artikel spätesten nach drei Tagen dem Versender übergeben wird.Nach bundesdeutschen Standard resultiert ich: unklare Betriebsabläufe, schlechte Organisation, zwei Sterne sind nach meiner Betrachtungsweise gerechtfertigt.Es grüßt Rudolf aus Radeberg

Problemlose Bestellung über gut gemachte Website. Zum Termin stand die Ware bereit. Bezahlung vor Ort möglich. Alles Bestens.

Insgesamt enttäuschend. Ware mangelhaft. Kommunikation bzw. Reaktion seitens Blechshop nicht vorhanden. Kundenmeinungen auf der Shopseite sind ausgesucht. Meine wurde nicht berücksichtigt.Zu den Mängeln: Enddeckel passen nicht auf Rinne, Naht der Muffe vom Fallrohr gerissen, Rinne schräg zugeschnitten, Rinnenhacken mangelhaft verzinkt, Biegeklemmen der Rinnenhacken schief(nach Verzinkung nicht zu korrigieren)

Super Service, super schnelle Rückmeldungen entweder über Email oder Anrufe. Die Mitarbeiter denken mit und sind an den Kunden interessiert. Ich hatte vor kurzem das erste mal eine kleine Beschädigung an der Ware (war meiner Meinung aber die Schuld des Paketzustellers). Habe Kontakt mit dem BlechShop24 aufgenommen und noch am selben Tag kostenlos ein Ersatzteil geschickt bekommen. Das nenne ich mal Kundenservice!Auch in Zukunft werde ich weiterhin bei euch einkaufen:)

Sehr schnelle, freundliche und kompetente Antworten auf alle gestellten Fragen. Vorbildlich !

Bestellung unkompliziert, schnelle Fertigstellung der Ware und sehr gute Qualität. Kann ich nur weiterempfehlen!