BiMEnDiS GmbH & Co. KG

Ist ok

Top Qualität, nettes Personal. Nur zu empfehlen

Gute Beratung und Service.Die Pellets sind auch gut.Bis jetzt keine Probleme. Gerne wieder.

Wir kaufen unsere Holzpellets seit Jahren bei Bimendis und sind bestens zufrieden. Wir haben in den Jahren davor immer wieder schlechte Pellets von mitunter auch sehr renommierten Herstellern gehabt. Die Folge waren Anlagenstörungen, Stocker in den Fördertrieben und vieles andere mehr. Seitdem wir Powerpellets von Bimendis haben sind diese Probleme nie mehr aufgetreten. Soviel zu der Pelletsqualität. Warum sich ein Herr Timo Schröder so unterirdisch auslässt ist mir ein Rätsel. Ich kann nur von einwandfreien Verhalten in jeder Art und Weise berichten, auch, als wir noch keine Stammkunden waren. Da sollte der Timo Schröder mal an sich arbeiten... Leute mit Hoppla jetzt komm Ich - und Du machst was Ich sage - Auftritt" waren mir schon immer suspekt. Aber Herr Timo Schröder hat sich mit seiner Bewertung ja auch selber ein Zeugnis ausgestellt... Glückwunsch!!!Mit Gruß aus LemgoDetlef"

Ich habe eine Woche im Voraus Pellets zur Lieferung bestellt. Schon bei der Auftragsabwicklung bzw. Bestellung hat der Innendienst dieser Firma einen eher schlechten Eindruck hinterlassen, welcher sich heute erneut bestätigte. Die Lieferung konnte nicht eingehalten werden, da wohl ein Stammkunde (ich wäre Neukunde gewesen) kurzfristig Pellets brauchte. Leider konnte man mir dann für diese Woche keinen Ersatztermin geben, obwohl ich die Pellets diese Woche gebraucht hätte. Die Einstellung zu Stammkunden ist grundsätzlich in Ordnung, allerdings sollte man auch bemüht sein mit Neukunden eine akzeptable Lösung zu finden, und da ist man bei Bimendis anscheinend an der falschen Adresse. Wenn meine Kolleginnen im Innendienst so arbeiten würden wie die von Bimendis, hätten wir ernszunehmende Probleme. Es grüßt der Fastkunde""