Lambrecht&Lange oHG

Eine super Truppe die ich uneingeschränkt empfehlen kann.

An unserer Wohnanlage in Eckernförde Berliner Strasse mit 95 Wohneinheiten wurden am 12.03.2021 Rauchmelder von der Firma Lambrecht & Lange OHG Heizung - Sanitär – Klima aus 23816 Leezen ausgetauscht.Die Firma ist MISERABELBei uns entstand ein Schaden an einem Modellflugzeug im Flur. Der verursachende Mitarbeiter sagte uns sofort zu, den Schaden zu melden, die Firma würde unverzüglich auf uns zukommen.Daraufhin geschah nichts.Auf unsere mehrmaligen Nachfragen wurden wir von dem Sekretariat immer wieder „abgewimmelt“ mit den Worten „der Chef kümmere sich“.Kundenzufriedenheit wird in dieser Firma klein geschrieben, dafür UNZUVERLÄSSIGKEIT bei Schadens regulierungen SEHR GROSS.Es ist UNSERIÖS, einen Schaden anzurichten und dann nur Versprechungen und Zusagen zu machen, die dann nicht eingehalten werden. Da sich kein Chef um die Schadensregulierung kümmert, ist nun die Hausverwaltung der Wohnanlage informiert!

Top Service, absolute Fachleute.

Monteur kam unpünktlich ,und die Arbeit wurde schlecht ausgeführt,nach der Beschwerde ,wurde der Chef noch unfreundlich ,1 Stern ist hier nochzuviel.

Zwei mal auf den AB gesprochen und dennoch keinen Rückruf erhalten. Haben zugeben das nach ihrer Wartung sehr oft Fehlermeldungen an den Lüftungen auftreten ( schon in mehreren Wohnungen ) fühlen sich aber nicht dafür verantwortlich. Man solle sich selber darum kümmern...Nachtrag: meine Daten wurden ohne Rücksprache an Dritte weitergeben.

seit Oktober habe ich versucht einen Termin zu bekommen (Wartung einer Heizungsanlage )ich musste eine Werksvertrag unterschreiben die wahrscheinlichen kosten akzeptieren ( der vertrag kam unmittelbar nach dem ersten Tel.die erste Terminvereinbarung wegen krankheit verschoben die zweite wegen krankheit verschoben uswnun zuletzt die letzten 2 tage div, Male angerufen ................. ja wir rufen umgehe zurück... nichts passierte ....und so weiterich kann verstehen das viel zu tun ist aber ,so etwas ist nichtkorrekt und höchst unprofessionellH.J.Kloock

Eine tolle Firma die ihr Handwerk kennen und auch können.

Schnell, sauber, gründlich, absolut kompetent & zuverlässig!

Dynamische, ideenreiche und solide Handwerksfirma