Die Brillenmacher Waldhof GmbH

Super!Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und Kundenservice ist exzellente.Sie sind auf meine Wünsche eingegangen und beim Sehtest war alles super Angenehm.Man merkt dass ein Fachmann/Profi am Werk ist!!Preis/Leistung perfekt abgestimmt!Ich werde immer wieder kommen und AUFEDENFALL weiter empfehlen!

Ich bin eigentlich nicht der Typ, der Bewertungen scheibt, aber bei diesem tollen Service und der tollen Qualität muss ich wirklich mal über meinen Schatten springen. Ich bin mehr als begeistert. Tolle und und mehr als kompetente Beratung, schöne Räumlichkeiten -hier fühlt man sich super aufgehoben. Meine Brille war super schnell fertig, anprobiert und direkt gepasst. Wirklich top und sehr zu empfehlen.

Dieses Optikergeschäft ist uneingeschränkt zu empfehlen. Ich habe bereits 7 Brillen dort anfertigen lassen und bei keiner einzigen gab es später beim Tragen Probleme. Herr Bernhart nimmt sich sehr viel Zeit. Es wird alles perfekt ausgemessen und probiert. Meiner Meinung nach wesentlich genauer als bei einem Augenarzt. Man merkt Herrn Bernhart seine langjährige Berufserfahrung an. Zusätzlich ist er sehr freundlich und geduldig und er hat Humor ! Wie ich beobachten konnte, geht er besonders auch auf Kinder sehr liebevoll ein. Also alles in allem: Der perfekte Optiker, den ich niemals eintauschen würde gegen ein Geschäft einer Billig-Kette.

Ein großes Dankeschön an DIE BRILLENMACHERFrank Bernhart und Betina Michel.Ihr Geschäft empfinde ich immer wieder neu als eine Oase in der weiten Landschaft von Brillenanbietern.Beide empfangen mit großer Freundlichkeit nach vereinbarten Termin, hören aufmerksam das Anliegen des Kunden, laden zu einem umfassenden Sehtest ein, der in größter Ruhe vorgenommenen wird und erst dann abgeschlossen ist, wenn zu 100% feststeht, welche Sehstärke die neuen Brillengläser haben müssen, um künftigen Anforderungen nicht weniger als vollkommen zu genügen.Das Ganze vollzieht sich in größter Ruhe, mit Geduld und Verständnis, gepaart mit dem Wissen, dass die Brille ein wichtiger Begleiter über einen längeren Zeitraum sein wird. Von der Pflicht der Sehstärkenbestimmung zur Kür der Auswahl des Brillengestells: auch hier sind Herr Bernhart und Frau Michel eine große Unterstützung. Sie erfassen die Persönlichkeit des Kunden, überlassen ihn mit der Auswahl des Brillengestells nicht sich selbst, wenn das nicht gewünscht wird, sondern unterbreiten Vorschläge aus ihrer großen Auswahl. Dabei steht nicht der Preis, sondern das typgerechte Gestell im Vordergrund. Besonders berührt hat mich, als ich kürzlich mit einer schwerst kranken Person das Geschäft zu einer Beratung betreten habe. Ihr wurde eine besondere Betreuung durch Achtsamkeit und Fürsorge zuteil. Ich werde das Geschäft immer wieder gerne aufsuchen und kann es jedem mit bestem Gewissen empfehlen.Angelika Godefroid

Hier ist der Kunde noch König.Personal super freundlich und kompetent.Ausführlicher Sehtest, besser wie beim Arzt. Sehr gute Beratung. Hier steht der Kunde im Focus, nicht der Umsatz. Immer wieder.

Seit Jahren sind meine Frau und ich schon sehr zufriedene Kunden. Die Beratung ist sehr gut, die Brillenanpassung wird äußerst gewissenhaft vorgenommen und der Service lässt nichts zu Wünschen übrig.Vielen Dank und weiter so !

Ich muß ein großes Lob aussprechen für den Service / Freundlichkeit und Atmosphäre.Es wird sich immer sehr viel Zeit genommen bis man die richtige passende Brille gefunden hat. Habe heute meine 4 Brille dort abgeholt und bin wieder sehr begeistert.Sollte ich wieder eine neue benötigen ist der Weg wieder genau dort hin.Somit empfehle ich den Optiker „Die Brillenmacher“ im Waldhof. Kommen Sie vorbei sie werden es nicht bereuen.Noch eine Kleinigkeit machen Sie so weiter :-) Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und bleiben sie Gesund.

Die Brillenmacher lassen uns gut sehen und zugleich gut aussehen. Wir schätzen seit Jahren in der gesamten Familie die Arbeit des Brillenmacher-Teams und sind noch nie enttäuscht worden. Herr Bernhart ist hochkompetent in der medizinischen Versorgung und hat auch einen guten Blick dafür, welche Brille zu welchem Gesicht passt. Auch Jahre nach einem Kauf ist er weiter für uns da und drängt nicht zu unnötigen Neuanschaffungen.Der hohe Anspruch, die Kunden bestmöglich zu versorgen, in einer angenehmen, ruhigen Atmosphäre auf ihre Wünsche einzugehen und sie fundiert zu beraten, das macht für mich ein Fachgeschäft aus, das ich gerne privat und auch hier empfehle.

Heute habe ich meine neue Brille bei den Brillenmachern abgeholt und bin mehr als begeistert. Dies ist bereits die zweite Brille, die ich mir hier habe anfertigen lassen. Man wird sehr kompetent beraten. Zudem nimmt sich das Team sehr viel Zeit, um wirklich das Exemplar zu finden, das am besten zu einem passt. Hier ist der Kunde wirklich König und keine Nummer, die es abzuarbeiten gilt, wie bei den großen Ketten. Auch mein Mann ist sehr zufrieden mit seiner Brille und den Kontaktlinsen.

Kleiner aber sauberer und freundlicher Brillenladen.Hier konnte ich auch spontan neue Passbilder machen.