Trendzucker

Ich habe etwas bei der Firma zur Abholung bestellt. 2 Tage später habe ich eine Mail erhalten mit 2 möglichen Terminen. Soweit in Ordnung. Habe mich auf einen Festgelegt.Bin dann erst mal zur Google Adresse gefahren und konnte dort keinen Hinweis finden, das es die Firma gibt. Ich habe daraufhin versucht bei trendzucker anzurufen um nach der richtigen Adresse zu fragen, aber niemand hat sich gemeldet. Dann bin ich zur Adresse gefahren die in der Mail stand. War zum Glück nur ein paar Autominuten entfernt.Dort gab es auch kein Hinweis auf die Firma, dafür den Namen des Händlers am Klingelschild (4x der Nachname. Ich habe natürlich das zum Vornamen passende genommen). Dort habe ich geklingelt und niemand hat sich gemeldet. Ich habe dann auch nochmal versucht jemand telefonisch zu erreichen, aber ohne Erfolg. Ich habe eine Mail geschrieben, das ich niemanden angetroffen habe, worauf zurück kam, dass ich bei “Jander“ hätte klingeln müssen (was ich getan hatte) und ich auch jede andere Klingel hätte benutzen können. Irgendjemand hätte mir weiter geholfen.Wenn es solche Sonderbedingung gibt, um eine Ware abzuholen, sollte sowas in einer Mail erwähnt werden. Kein normaler Mensch klingelt sich durch ein Haus um nach einer Person zu fragen.Daraufhin habe ich um einen Neuen Termin gebeten bzw. einem Vorgeschlagen. Seit dem ist Funkstille. Keine Rückmeldung des Händlers.Von daher würde ich abraten dort zu bestellen.Vielleicht funktioniert es mit dem Versand, mit Abholung definitiv nicht!