Reisebüro Kretzschmar
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Torsten Ottmann
12.08.2023
Reisebüro Kretzschmar
Logistische Katastrophe. Es sollte ein Ausflug nach Seiffen zur Bergparade werden und entwickelte sich zu einer Stadtrundfahrt durch Bautzen. Während Teilnehmer aus Lohsa zum Klinikum Hoyerswerda mussten und Teilnehmer aus Hoyerswerda sich an der Lausitzhalle sammelten, wird anschließend eine 1stündige Stadtrundfahrt durch Bautzen abgehalten. In Bautzen wurde stellenweise alle 300 Meter angehalten, um Leute einzusammeln. Dabei bekam man einige Ortsteile von Bautzen gleich doppelt zu sehen.Man hatte schon das Gefühl ein Gast 2ter Klasse zu sein. Eine Teilnehmerin aus Hoyerswerda hatte sich durch einen Sturz an Kniegelenk verletzt und bat den Fahrer bei der Heimfahrt 500m weiter noch einmal zu halten, damit ihr Heimweg kurzer wurde. Dafür hab es ein klares Nein von Busfahrer mit dem Hinweis auf die vorgegebene Strecke.Logistisch und auch in Hinsicht auf Kundenorientierung eine absolute Katastrophe.Nie wieder!!!