Eulen-Apotheke

Eigentlich alles Super. Nettes Personal und gute Beratung. Nur dürfte es trotzdem etwas schneller gehen. Gerade zur Corona Zeit. Um ein Rezept einzulösen braucht man ca. 8 bis 10 Minuten. Update 30.09.2022: 8 Minuten stand eine Kundin vor mir! Ich kam erst an der Reihe als ein zweiter Mitarbeiter ankam. Ich selbst wurde dennoch nochmal 15 Minuten beraten!Deshalb geht man ja vorher zum Arzt. Mitarbeiter freundlich aber noch langsamer geworden. Schlange stand bis in die Halle. Das geht nicht! Nachtrag: 18.10. 2022. Musste heute 2x dort hin. An der Geschwindigkeit wurde anscheinend gearbeitet! Aber die Diskussionen bleiben trotzdem mit dem Personal. Rezept nehmen, Medikament her und vieleicht eine Anmerkung zur Einnahme und raus. Reicht völlig! Update 05.1.2023. Immer noch sehr sehr sehr langsam. 6 Minuten Wartezeit. 1 Kunde vor mir. Hat sich nichts geändert.

Da ist viel Luft nach oben! Als ich kürzlich ein Rezept für spezielle PEN-Nadeln einlösen wollte, bekam ich alles andere-nur keine DIENSTLEISTUNGS- und KUNDENORIENTIERTE BEHANDLUNG. Nein, ich möchte nicht Dinge per Small talk gefragt werden, die a) die Angestellte überhaupt nichts angehen und b) in keiner Relevanz zur Verordnung stehen.Und nein, ich möchte auch nicht wissen, ob Vertreterin XY von Fa Z erst kürzlich da war. Und letztes Nein, es ist schlimm wenn der Kd mehr weiß als die Angestellte (vorhandener Rabattvertrag!) - aber was gar nicht geht, ist ein langes, nicht zielführendes stumme Blicken auf den PC wie auf eine Glaskugel.... Schlußendlich wird auch nicht gewürdigt, dass man für diesen unterirdischen 'Service' nun definitiv keine Zeit mehr hat, da man sein Kind abholen muss. Es wird einfach weiter lamentiert, warum gerade jetzt nicht vor Ort, aber man ja evtl bestellen könne. Danke NEIN! 100% vergeudete Zeit, die zu nichts geführt hat. Bedient wurde ich übrigens von einer älteren Frau mit dunklem Haar, für mich: nie wieder! Habe mich selten so geärgert über einen Besuch in einer Apotheke.Anmerkung zum Kommentar:Das ist schlichtweg falsch. Diese Nadeln wurden bereits öfter von der Praxis verordnet und auch bei Ihnen ausgehändigt! Wie auch immer - meine Entscheidung ist getroffen.Mit freundlichen Grüßen

Bekommt fast alles zu sofort. Manches fehlt und wird auf Anfrage auch per Kurier geliefert. Allerdings wurde mir einmal unbewusst ein Homöopathisches Mittel verkauft, das im Schaufenster beworbene kannte man nicht.

Ich bin Kundin der Apotheke vom ersten Tag an. Mein Mann benötigt regelmässig viele Recht ausgefallene Medikamente. Die in der Eulenapotheke stets besorgt werden könnten, trotz allen Engpässen usw. Hat man hier immer versucht alles möglich zu machen. In dieser Apotheke bekommt stets eine sehr gute und ausführliche Beratung, nicht dieses0815 Prinzip. Es wird nachgefragt und nach der besten Lösung mit dem Kunden gesucht. Auch die Beratung bei Corvid 19 Erkrankungen top. Woanders bekommt man oft die Aussage, da können Sie nichts machen, hier wiederum viele Tipps, wie man schneller wieder auf die Beine kommt. Vielen Dank für die langjährige, stets gute Betreuung.

Ich kann mich den vielen Vorgänger Rezensionen nur anschließen was die Schnelligkeit der Mitarbeiter*innen betrifft. Bisher habe ich hier nur das Parkhausticket gegen einen Chip eintauschen müssen, da ich sonst nicht aus dem Parkhaus komme. Man muss Zeit und Geduld mitbringen, da man schon eine gewisse Zeit warten muss bis man dran kommt. (Zwischen 5-15 min). Ich verstehe das man den Kunden der Apotheke ausführlich beraten möchte bzgl. Einnahme der Medikamente etc. aber man kann dennoch dafür sorgen, daß genügend Mitarbeiter*innen vor Ort sind damit die Abwicklung schneller von statten geht. Dennoch muss ich sagen, wurde ich immer nett bedient.

Wenn ich was von der Apotheke benötige, dann hier. Immer freundlich und vor allem kompetent.

Große Apotheke und sehr nette Mitarbeiter, die auch gerne beraten. Finde ich sehr gut!

Wir sind schon seit Jahren bei der Eulen-Apotheke am Kronsberg und immer gut beraten. Ursprünglich sind wir nur dort gelandet, weil unsere Ärzte in der Nähe sind. Aber es ist die unwahrscheinlich kompetente und einfühlende Art der Beratung, die uns zum Bleiben bewegte. Die Beratung - und als junger Mensch dachte ich nie, dass das einmal notwendig werden könnte - ist ausführlich und immer mit viel Zeit! So soll Apotheke sein. Danke!

Seit 2014 bin ich mehrmals im Monat dort, bin immer gut und ausführlich beraten worden, sowohl vor Ort als auch am Telefon. Da herrscht nie Hektik! Jede Frage wird geklärt. Hin und wieder sind Medikamente nicht vorrätig und so habe ich den netten Botendienst für mich entdeckt - besser kann es für mich nicht sein!Ich kann diese Apotheke mit der Fachkompetenz nur weiterempfehlen!

Ich war eben Mal wieder in der Apotheke meines Vertrauens und bin wie immer sehr zufrieden. Alle sind immer sehr bemüht zu helfen und die Auswahl ist groß. Frau Wein hat mich abermals sehr gut beraten und mir toll geholfen.