Super Cut Friseur

Zu einem Haarschnitt ist es leider gar nicht erst gekommen.Mein Mann und ich haben uns gemeinsam Termine zur gleichen Zeit gebucht und bekamen diese per Mail auch bestätigt.Im Salon angekommen musste man sich den Mitarbeiterinnen quasi aufdrängen um überhaupt beachtet zu werden. Kein Hallo, keine Nachfrage was unser Anliegen ist, nichts. Wir sind dann aktiv auf die Damen zugegangen und haben uns für unseren Termin gemeldet.Die Antwort war prompt: „Das kann gar nicht sein, ihr habt garantiert keine Termine zur gleichen Zeit, hier ist ja alles voll.“ Dass wir unsere gebuchten Termine per Mail nachweisen konnten, interessierte die Damen dabei nicht.Wir bekamen die äußerst unfreundliche Ansage, dass wir uns erstmal 20 Minuten vor die Tür stellen könnten, man muss ja schließlich die Abstände einhalten. Wir sollten uns auch schonmal überlegen, wer von uns zuerst dran kommt und wer warten muss.Wir haben uns dann überlegt, dass wir auf so eine Art von „Service“ keine Lust haben und haben die „Termine“ kurzerhand abgesagt. Schade.

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht.... Meine Frisörin ist erkrankt und ich brauchste dringend eine Veränderung. Also rief ich bei Super Cut an und bekam schnell einen Termin. Ich wurde super beraten, aufgeklärt und sehr freundlich aufgenommen. Tolles Team, kompetente Mitarbeiter, die hervorragende Arbeit leisten und den Kunden im Vordergrund sehen. Der Preis ist berechtigt, denn schließlich handelt es sich hier nicht um eine Haarfärbung vom Drogeriemarkt, sondern um Menschen, die ein Handwerk gelernt haben und sich Zeit für einen nehmen. Bin sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben, vielen Dank und weiter so.

Termine werden nicht eingehalten, da besorgt man einen Babysitter das die Frau sich in Ruhe die Haare machen lassen kann und plötzlich reicht die geplante Zeit nicht aus und der Termin wird vor Ort storniert. Der Preis steigt von 170 auf 260 Euro. Unfreundlich, unprofessionell und unverschämt.

Wir hatten einen Termin online für 2 Personen für 17:30 Uhr vereinbart und uns extra telefonisch zusätzlich gemeldet und dann bestätigt bekommen, lieber um 17 Uhr zu kommen wenn wir zu zweit sind. Ich fuhr extra aus einer anderen Stadt und wir waren pünktlich da. Enttäuschung!! Die Mitarbeiterin sagt, sie würde sich nur um eine für uns kümmern, da sie einen anderen Termin um 17:30 Uhr hätte und alleine im Salon wäre! Sie sagte so frech, dass wir uns entscheiden sollten wer von uns beiden behandelt werden soll! nicht professionell! unfreundlich! schlimmster Frisör, den ich je betreten habe!

Ein sehr guter Laden, die Mädels dort sind sehr kompetent und verbreiten immer gute Laune. Die Beratung war sehr gut, die richtigen Farben wurden direkt erkannt und somit komme ich gerne immer wieder mit meinen langen pflegeintensiven Haaren hier her. Ein großes Lob an das ganze Team

ganz hohe Preise für Minimum Arbeit! Trotz „Föhn“ Frisur den Laden mit halb nassen Haaren verlassen! Würde ich niemandem empfehlen.

Zum Termin ist es gar nicht erst gekommen.Habe abends online gebucht. Kurz darauf Anruf, den ich leider verpasst habe. Nachricht auf meiner Mailbox, dass es hier leider zu einer Doppelbuchung kam und mein Termin verschoben werden muss. Gut, kann ja mal passieren, daher habe ich am nächsten morgen zurückgerufen und wollte einen neuen Termin machen. Die Mitarbeiterin am Telefon sagt mir, sie könne nicht nachvollziehen, wo ihre Kollegin eine Doppelbuchung gesehen habe. Sie würde meinen Anruf aber weitergeben, damit die Kollegin sich nochmal meldet.Bis abends kein Rückruf, ich habe es noch drei Mal versucht, aber niemand ist ans Telefon gegangen. Am nächsten Tag bekomme ich einfach eine Stornierung meines Termins per Mail, ohne dass mich nochmal jemand angerufen hat.Ich buche jetzt woanders....

Die Damen öffnen den Laden wenn sie Lust haben. Steh gerade davor. Es ist 9.20h und es ist noch geschlossen.