Radio Waller, Inhaber Matthäus Waller

Wünsche des Kunden nicht berücksichtigt. Sehr teuer im Vergleich zu Internetkaufhäusern. Kein großes Produktportfolio. Sehr nette Angestellte - allerdings Besitzer äußerst unfreundlich und unkooperativ.

Freundliche und kompetente Beratung. Sehr persönlich.

Habe extra am Telefon mehrfach nachgefragt ob sie dieses von mir benötigten Produkt haben, aber der Mitarbeiter hat leider nur mit einem Ohr zugehört und mit versichert dass Produkt ist da. Bin dann umsonst 30 Minuten nach Attendorn gefahren.

Das Team um Matthäus Waller und Kollege kann ich uneingeschränkt empfehlen!Ich kann die Negativen Postings in Bezug auf Abzocke wirklich nicht nachvollziehen!Die Beratung war erstklassig. Herr Waller hat sich sehr viel Zeit genommen. Das hat mir gefallen und bei ihm eine hochwertige HIFI Anlage bestellt und gekauft.Das Anschließen der Anlage und der Service von dem kleinen aber Feinen Radio / Elektronikladen war vorbildlich. Und dass meine ich auch so! Ich bin froh dass wir Vorort noch ein Radio / TV Geschäft haben die auch noch Reparieren!Ich für mein Teil werde dort Kunde bleiben und auch meine in der Zukunft geplanten Geräte kaufen und nicht mehr bei den Elektroriesen mit dem großen „A“

Abgesehen davon, dass das lokal vorhandene Angebot an Smartphones mehr als gering ist, so ist die Beratung mehr als unfreundlich.Man muss den Verkäufer geradezu nötigen, dass er einem ein Gerät verkauft.Sehr interessant war auch, dass nachdem ein Gerät gefunden und die SIM-Karte eingesetzt worden war, ich recht schroff aufgefordert wurde den fälligen Betrag in Bar zu bezahlen.Ja genau, Kartenzahlung ist hier nicht möglich.Der Hauptgrund für die schlechte Bewertung ist aber der Tatsache geschuldet, dass nachdem ich abgelehnt hatte in Bar zu bezahlen, die SIM-Karte mit einer Schere herausgeholt wurde.Zuhause angekommen stellte ich fest, dass die Karte dadurch defekt war.Zurück im Geschäft bekam ich nur gesagt, da könne man nichts machen, ich solle zum T-Punkt nach Olpe und er habe noch andere Kunden zu bedienen.P.S.: Im T-Punkt in Olpe war dieser Laden schon negativ bekannt. Als ich den Namen dort erwähnte, wurde mir die Karte auch prompt kostenlos ersetzt.

ACHTUNG ⚠ ABZOCKER!!Ich hatte zu Hause ein Problem mit einem von 3 Receivern. Nach Anfrage im Geschäft wurde mir zugesagt, daß sich innerhalb der nächsten Woche jemand bei mir meldet zwecks Terminabsprache. Nach 10 Tagen kam dann auch der erwartete Anruf, zwecks Termin. Der Monteur kam dann auch wirklich pünktlich, und nachdem ich ihm gesagt habe um welchen Receiver es sich handelt, begann er auch umgehend mit der Arbeit. Allerdings kümmerte er sich erst einmal um die intakten Geräte. Dort konnte er auch nach 45 Minuten keine Probleme feststellen (was ich ihm im Vorfeld schon gesagt hatte). Als er sich dann endlich" um das fehlerhafte Gerät gekümmert hatte

Super schneller und zuverlässiger Service! Top gerne jederzeit wieder

Sehr nette und umfangreiche Beratung