DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
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Krefeld | DAK-Gesundheit |
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Empfohlene Bewertungen
Meike Mertens
13.10.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Bin seit einem 3/4 Jahr krank geschrieben. Die Bearbeitung von Krankengeld ist der Hammer. Ich zahle jeden Monat jede Menge Mahngebühren weil die Kasse nicht in der Lage ist innerhalb von 10 Tagen oder gar mehr das Geld zu überweisen. Obwohl ich denen schon Vorlauf gebe. Ich habe dafür keine Worte. Vor allem hat nicht jeder mal eben tausende von Euro plus auf dem Konto für Miete und andere laufende Kosten.Jetzt wird gewechselt.Das schaue ich mirnicht länger an.
Thorsten Kulik
11.10.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Ein Katastrophenverein erster Güte.Bin jetzt seit 3 Wochen hinter mein Krankengeld her.12 mal schon rumtelefoniert mit denen.Als Auskunft kriegt man Auszahlung ist angewiesen.Immer wieder wird es angewiesen aber kommt nix.Heute letzte Gespräch geführt,Auszahlung ist angewiesen.Krieg dann,was schon positiv für die ist,ein Rückruf,war doch nicht angewiesen?Ich warte mal ab,ob die es nach vier Wochen schaffen.Krankenscheine kommen dort auch angeblich nicht an.Mir fehlen da die Worte.Nach meiner Krankheit wird die Krankenkasse gewechselt.Da weiss keiner was der andere macht.
Intibe-NRW Ich bin da, wenn Ihr Freund geht
28.09.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
DER EINE STERN IST noch zuviel DESASTRÖS...treffender kann ich es nicht formulieren. Obwohl eine Online-Zugangs-Berechtigung vorliegt und auch dort kommuniziert wird, erhalte ich Nachricht per Post. Antworten auf gestellte Fragen, Fehlanzeige, Rückzahlung zuviel gezahlter Beiträge werden erst nach mehreren Aufforderungen zurückgezahlt. Zuständigkeiten ein Wort das es in der DAK nicht zu geben scheint, ganz zu schweigen von SERVICe...bloss keine Mitlgiedschaft.
Dirk Direc
16.09.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Ich verstehe nicht, wie eine Krankenkasse in Zeiten von Pandemie ihre Geschäftsstelle für Kunden schließt. Alles hat geöffnet! Schulen, Geschäfte, Reha, Ärzte,. Eine traurige Situation.
Dietbald Lindenblatt
08.09.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Geschäftsstelle anscheinend dauerhaft geschlossen?
Peter Hüsgen
05.08.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Ich sehe in den Rezensionen sehr viel negatives. DEM KANN ICH NICHT ZUSTIMMEN. Krankheitsbedingt habe ich in den letzten Monaten sehr viel mit der DAK zu tun. Ob nun Geschäftsstelle oder Servicecenter, man hat mir immer bei meinen Problemen hervorragend zur Seite gestanden. Besonders im Servicecenter hat man mir in sehr menschlicher und freundlicher Weise geholfen. Egal wen ich am Telefon hatte, es waren immer ruhige und präzise Antworten auf meine manchmal dummen" Fragen. Deshalb 5 Sterne."
Angela White
27.07.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Um es kurz zu sagen. Alle Sachbearbeiter/inen mit denen ich Kontakt hatte und habe, sehr zuvorkommend und freundlich zu jeder Zeit. Solche Personen wünschte man sich auch in städtischen Bereichen.
Holger Wolf
26.07.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Stellt dubiose Säumniszuschläge die in der letzen Rechnung schon getilgt waren.Es wird nicht auf Briefe reagiert und sich den Fehler einzugestehen.Nein es wird alles an das Hauptzollamt weitergeleitet , obwohl ich schon seit mehreren Monaten gar nicht mehr bei dieser Kasse freiwillig versichert bin.Ich kann nur jedem raten , diese Kasse zu meiden .
ILLUMINATI CHAOSFLO44
21.07.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Seit 34 Jahren bin ich bei der DAK. Ich habe eine sehr schlimme Zahnarztphobie. Letztes Jahr habe ich es endlich geschafft, zum Arzt zu gehen. Leider werde ich jetzt schon zum 2ten mal zu einem Gutachter geschickt wegen meinem Zahnersatz, der die DAK wirklich nicht viel kosten wird, wenn man die Beiträge zusammen rechnet, die ich all die Jahre bezahlt habe. Bei jedem Zahnarztbesuch habe ich Panik. Darauf wird keine Rücksicht genommen. Vollnarkose wurde auch nicht übernommen. Bin gelinde gesagt sehr enttäuscht und werde dann mal wieder zum Gutachter gehen müssen. Mit Panik.
Luisa no
21.07.2023
DAK-Gesundheit Servicezentrum Krefeld
Ich habe dort angerufen und die Wartezeit betrug weniger als 1 Minute. Zudem war die Frau am Telefon unglaublich nett und konnte mir sofort weiter helfen. Obwohl ich Privat versichert bin und nur eine Befreiung der Versicherungspflicht brauchte, hat sich sehr viel Mühe gegeben (zu Gegensatz zu der Frau bei der AOK… die konnte/ wollte mir nicht weiter helfen)
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