Royal Donut Essen

Nur drei Sterne da wir an einem Samstag um 16:30 Uhr da waren und nur noch 6 einzelne Donut über waren (das Geschäft hat bis 19 Uhr geöffnet). Die Mitarbeiterin gab an es sei übermäßig viel gekauft worden uns es sei gleichzeitig keine Zeit zum nachbacken gewesen. Trotzdem nicht erfreulich für die Kunden.Die Donuts selbst sind sehr lecker.Der Preis ist aber nicht gerechtfertigt.

Ich habe über Lieferando bestellt und mir das 6er Pack für 19,99€ gekauft. Unglaublich leckere, sehr kreative und außergewöhnliche Donuts! Natürlich sind diese Donuts teurer, als herkömmliche Donuts. Dafür sind sie auch mit gigantischen Toppings und selbst mit einer Nutellafüllung versehen. Kann man absolut nur empfehlen!

Ich habe von ToGoodToGo eine Überraschungsbox (ohne Angabe was und wie viel drin ist) bestellt. Grundsätzlich eine gute Möglichkeit, Neukunden für sich zu gewinnen. Die Auswahl in der Auslage sah reichhaltig und besonders aus. Bekommen habe ich 4 (meiner Meinung nach) nicht besondere Donuts, welche man zu Hauf in fast jedem Supermarkt bekommt (Schokoüberzug mit Nuss, Schokoüberzug, Zuckerüberzug und Erdnussbutter?!). Auch wenn es eine Überraschungsbox ist, könnte man den Kunden zumindest mit 1 Wunschwahl mit einbeziehen. Eine Info, welche Donuts man nun erhalten hat, wäre ebenfalls kundenfreundlicher.In der Beschreibung steht, dass die Speisen abgepackt überreicht werden und man nur einen Beutel mitbringen soll. Das man für eine Verpackung noch 0,50€ zusätzlich zahlen muss, steht dort nirgends. Das sollte man vielleicht korrigieren und richtig stellen.Einen Stern zusätzlich für das Preisleistungsverhältnis da ich nur" 2

Die absolut besten Donuts die man in Essen bekommt! Haben sogar vegane und glutenfreie Donuts im Angebot.Netter Service :)

Sehr enttäuschend! Habe schon oft von euch Donuts bestellt, welche auch so gut wie immer sehr ansprechend aussehen und lecker waren, jedoch wurde ich heute bitter enttäuscht! Habe via Instagram von euren Halloween Boxen gehört und direkt eine bestellt, jedoch entsprechen die auf Instagram präsentierten Donuts absolut nicht denen, welche ich erhalten habe (siehe Bilder zum Vergleich). Total lieblos und nicht ansprechend zubereitet, totale Enttäuschung also für mich und die Gäste! Erstmal nicht wieder...

Sehr kreative Donuts, aber was leider sehr zum negativen reinhaut ist der Preis. 6 stk für 30 Euro. Sehr teuer. Es ist nicht klar zu sehen welcher Donut wie viel kostet.

Wir haben im Dezember für ein Firmenevent mehrere Donuts bestellt, weswegen wir auf einen Betrag von über 250 € kommen. Dadurch ist eine einfache Quittung nicht mehr möglich, sondern es muss eine gesonderte Rechnung ausgestellt werden. Diese konnte man im Laden leider nicht machen, man kümmere sich darum. Wir warten seit einem Monat, wir werden ständig vertröstet, niemand am Telefon kann helfen. In der Hauptzentrale wird man sich nun angeblich um das Thema kümmern. Angeblich weiß man nicht wie das geht und man würde sich informieren. Dadurch haben wir als Unternehmen einen finanziellen Nachteil.es ist einfach unfassbar schade, dass die Donuts geschmacklich hervorragend waren, auch wenn einige der Himbeeren verschimmelt waren, so ist es sehr gut angekommen, aber durch einen solchen Vorfall total negativ behaftet ist und wir hierdurch nicht mehr bestellen werden.

Für uns leider mehr Schein als Sein.. Wir teilen eigentlich die Liebe zu Donuts und hatten die Reportage von dem Besitzer gesehen, aber es scheint auf Grund des Franchise System Unterschiede zu geben, so unsere Vermutung, aber wir kennen bis lang auch nur diese Filiale.An einem Samstag wollten wir uns ein paar Donuts holen, aber die Warteschlange war uns zu lang und so bestellten wir ein paar Tage später online. Ist absolut zu empfehlen, das Personal war sehr freundlich, rief sogar an, weil es eine Zutat nicht mehr gab.Nun zum wichtigsten, die Donuts sehen optisch umwerfend aus! Zum Anfang hatte ich einen normalen mit Schokolade und Kokosstreusel, dieser schmeckte leider nicht wirklich anders als die aus dem Supermarkt. Die anderen Donuts die eine Füllung mit Vanillesahne hatten sind wohl leider umgeschlagen, die Füllung schmeckte irgendwie sauer und somit gar nicht lecker!Uns haben leider nur die Crossnuts gefallen, der Blätterteig war wirklich gut und die Füllung war ebenfalls lecker!Daher war es für uns eher enttäuschend, preislich relativ hoch aber im Geschmack dann leider eher mau, für echte Donuts Fans leider nichts!

Sehr lecker, jedoch ist die Auswahl (und Hilfsbereitschaft) auch bei Eröffnung nicht sehr groß. In Dortmund Bsp hat man mehr Auswahl an den größeren Donuts jedoch ist der Laden nicht so gemütlich wie in Essen.