Vodafone Shop Saalfeld

Ich hab dort mein Display reparieren lassen, die Qualität des Displays war wirklich schlecht. Zudem hat es nicht richtig reagiert beim tippen und bei Kälte kamen schwarze Streifen über das komplette Display. Ich wollte das Display reklamieren, soweit war dies möglich. Leider ging mir das Display kurz vorher wieder kaputt. Das Display war gerissen. Als ich es dann reklamieren wollte, was ja schon ausgemacht war, wollte man dies nicht mehr unter Reklamation laufen lassen. Das ärgerte mich schon sehr, ich konnte es auch nicht wirklich nachvollziehen, da man es eh tauschen musste. Ich dachte mir okay, selber schuld und stimmte einer erneuten Reparatur mit verbundenen Kosten zu. Ich sagte bescheid und ließ es da zur Reparatur da. Nach drei Stunden rief ich an, keiner hatte es repariert oder fühlte sich dafür verantwortlich. Man wusste nicht einmal, dass ich es dagelassen habe. Das schlimmste war, wie man mit mir umging. Der Mitarbeiter war so unhöflich und brachte keine Entschuldigung über seine Lippen. Das war das Mindeste, nachdem man nicht in der Lage war die Reparatur zu organisieren. Kurz gesagt: Geht einfach nicht dorthin, wenn ihr Service und Qualität erwartet.

Очень приятно что даже если вы что-то не понимаете вам обязательно подскажут и помогут , персонал приветливый и всегда в отличном настроении, всё норм.

Guter Service und Beratung,sowie Kundenfreundlichkeit und Fachkompetenz!Bin seit Jahren Kunde und bleibe es auch!Bin rundum zufrieden damit!

Ich gebe hier öfters Pakete ab. Bin super zufrieden mit dem Service! Außerdem immer freundlich (ganz im Gegensatz zu der Dame aus dem DPD-Shop die Straße weiter runter)...

Pakete zurücksenden funktioniert super wenn der Laden offen ist aber die Öffnungszeiten sind nicht Arbeitnemer freundlich

Gute Beratung und Kundenservice!Bin schon seit Jahren Kunde und bisher nicht enttäuscht worden!

Unhöfliches Personal.. Würden grundlos weggeschickt. Vodafone ist besser