DERTOUR Reisebüro

Also eigentlich bin ich immer sehr gerne Kunde dort. Eigentlich. Denn bei meinem letzten Besuch dort ist mir klar geworden warum: wir hatten eine andere Beraterin als sonst.Dieses Mal musste leider bei jmd anderem gebucht werden als üblich und was soll ich sagen: die gute Dame war heillos überfordert, konnte keine Auskünfte geben und hat zu allem Überfluss dann auch noch die Hinflüge falsch gebucht (drei Stunden später als geplant, anstatt 12 Uhr um 15:30) sodass wir unseren Anreisetag nun nur noch zum Einchecken nutzen können und uns so der halbe Tag von 2 1/2 Tagen insgesamt des Kurztrips fehlt...Und dann auch noch nicht einmal auf Kontaktversuche reagieren.So wütend und enttäuscht war ich noch nie vor einem Kurztrip.Fazit für mich: nur noch bei der Beraterin meines Vertrauens buchen!

Hab jetzt bereits zum 5. Mal unseren Urlaub dort gebucht. Ich kann das Reisebüro nur empfehlen. Alles Top! Auch wenn es Probleme vor Ort im Hotel gibt, wird von Schwandorf aus gleich geholfen. Vielen herzlichen Dank! Macht weiter so!!! Bis zur nächsten Buchung!!!LG Thomas

Bestes Reisebüro in der Umgebung ! Wir haben schon mehrere Reisen gebucht und alles war immer perfekt ! Die Empfehlungen der Mitarbeiter waren immer richtig und man konnte sich darauf verlassen. Bei einer Reise wurde sogar im Hotel angerufen, damit wir ein bestimmtes Zimmer bekommen. Perfekt ! Hat auch wirklich geklappt !Danke an das DER-Schwandorf-Team ! :-) Wir kommen definitv wieder zu euch !

Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal, das für jeden das Passende findet.

Sehr nette Beratung gerne wieder

Super tolles Team, perfekte Beratung! Weiter so!

Das geht überhaupt nicht.War vor einem Jahr das erste Mal dort, habe mich beraten lassen und dann in einem Reisebüro gebucht wo die Reise billiger war. Diese Jahr probierten wir es wieder.Haben eine Reise gefunden, darauf hin wollte ich mir das Angebot ausdrucken lassen.Ich musste meinen Namen angeben, darauf hin tippte die Dame meinen Namen in den PC. Ihre Antwort,Sie waren ja letztes Jahr schon Mal hier und haben sich beraten lassen und nicht gebucht.Für sie werde ich nichts mehr machen also auch kein Ausdruck. Auf Wiedersehen.Wir wurden wurden raus gebeten.Darauf hin buchten wir in einem anderen Reisebüro im Wert von 4000 Euro.Nie wieder in das Reisebüro

Kompetente und super hilfreiche Beratung! Vielen Dank für diesen tollen Urlaub auf Kreta. Es war wunderschön!

Wir danken Frau Gallistl, für die kompetente Beratung und für den schönen Urlaub. Alles war unseren Ansprüchen und Wünschen perfekt. Sehr gerne wieder.

Tolles Reisebüro - tolle Reisen! Ich habe meine besonderen" Reisen bisher immer dort gebucht und war jedes Mal sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war top und meine Vorstellungen von der jeweiligen Reise wurden jedes Mal übertroffen! Ich freue mich schon auf meine nächste Buchung! :)"