Radhaus Erding

Top! Dank der Beratung habe ich mein Hinterrad für mein 50 Jahre altes Rennrad reparieren lassen und kein neues gekauft! Bin überglücklich. Sehr zu empfehlen!

Habe mein Rad schon mehrmals dort zur Inspektion oder Reparatur gebracht. Preis/Leistung absolut in Ordnung und es ging auch meist flott. Positiv: Nimmt auch Fremdräder zur Reparatur an!

Sehr kompetente Beratung, trotz viel Arbeit waren Mitarbeiter vor Ort freundlich und humorvoll. Letzte Instandsetzung vom Fahrrad einwandfrei. Habe diesen Monat zwei Fahrräder dort gekauft.

Obwohl mein 3 Jahre altes Ebike fremdgekauft war, bekam ich auf meine Mail zur Anfrage einer Reparatur nach wenigen Stunden eine Antwort. Radl unkompliziert ohne Termin vorbei bringen" schrieb man mir. Bei der Abgabe sehr freundlich und sehr kompetent. Meine ursprüngliche Eigendiagnose stellte sich Dank des umfangreichen Fachwissens dort gleich als falsch raus und es war ganz was anderes defekt

Montag mit defektem Freilauf vorbeigekommen, Einschätzung zur Ersatzteilsituation und möglichen Lösungen bekommen, Mittwoch war es repariert. Viel besser gehts nicht.

Absolut herablassender Umgang mit Kunden. Völlig bodenlos. Hier würde ich nie etwas kaufen, wenn man schon bei einer einfachen Service-Anfrage angeblafft wird.Update als Antwort:Es ging nicht um eine Wartung, sondern um ein in etwa 2 Minuten erledigtes Softwareupdate (Freischaltung Auto Modus beim Smart System von Bosch).Das wird in jeder, aber auch wirklich absolut jeder Fahrradwerkstatt im Sinne eines zuvorkommenden Kundenservices komplett gratis erledigt. Man will ja schließlich auch neue Kunden gewinnen. Nicht so bei Ihnen. Sie haben mir in einem absolut unangebrachten Ton mitgeteilt, dass meine Anfrage eine Unverschämtheit sei und mich in unfreundlichster Manier abgewiesen.Entsprechend werden wir auch bei kostenintensiven Wartungen unserer 3 eBikes (mit denen Sie mit Ihrem Unternehmen Geld verdienen hätten können) unter keinen Umständen auf Sie zukommen. Die Aufträge gehen an die Konkurrenz in Erding, die übrigens in der Zwischenzeit die Freischaltung des Auto-Modus schon längst und selbstverständlich kostenlos erledigt hat.Wenn Sie mit allen Kunden so umspringen, können Sie bald zusperren.Und das hat absolut nichts mit Kapitalismus zu tun.

Warenrückgabe fast unmöglich und wenn doch, dann nur gegen einen Gutschein. Unfreundlich.

Der Fahrradhändler nahm sich für mein Anliegen mindestens 1,5 Stunden Zeit, um mit mir mein passendes Fahrrad zu finden. Ich habe mich in dem Geschäft sehr wohl und verstanden gefühlt. Der Verkäufer hatte sichtlich Spaß an seiner Arbeit und beriet mich total humorvoll.Gerne wieder! Danke euch!

Sehr gute und angenehme Beratung. Man hat zu keiner Zeit das Gefühl, dass einem was aufgeschwatzt wird was man nicht will. Sehr zu empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem Service, alles schnell und unkompliziert. Mach kurzem Anruf, sofort wurde mitgeteilt das ich vorbei kommen kann. Reparatur war sehr zügig fertig. Immer gerne wieder mit meinem Fahrrad hin zum Richten.