Seniorenzentrum am Wasserturm

Wir waren sehr zufrieden, alle haben sich ganz lieb um Omma gekümmert.

Meine Großmutter ist Bewohnerin und ist sehr zufrieden und glücklich mit der Entscheidung hier eingezogen zu sein.Ich selber kann natürlich nur aus Sicht des Besuchers berichten. Das Personal habe ich nur freundlich und entgegenkommend erlebt. Egal ob Empfang, Pflege- oder Reinigungskräfte.Neulich ist eine Dame, welche die Zimmer reinigt, für meine Großmutter ans Telephon gegangen und hat ihr Bescheid gesagt. Wirklich toll.

Super freundliche Pfleger, wenn auch sehr häufig fremde Gesichter.Und je nach Hygiene der Bewohner wird auch alles best möglich sauber gehalten (alte Menschen können echt böse sein(Urinbeutel auf dem Gang entleeren)). Für die Atmosphäre unter den bewohnen kann beim besten Willen niemand etwas.Es wird versucht die Bewohner in für sie passende Aktivitäten zu integrieren und den Alltag zu bereichern.Das essen habe ich nie probiert aber zumindest das Abendessen sah bisher immer ansprechend aus.

Pflege wurde vernachlässigt

Durch eine persönliche Empfehlung wurde ich darauf aufmerksam gemacht. Es ist ein tolles, helles und modernes Heim mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern. Ich fühlte mich gut beraten und weiß, dass meine Mutter dort gut aufgehoben sein wird.

Von vielen besuchten Seniorenheimen würde ich meinen Vater gerne hier unterbringen. Nun muss er sich nur noch überreden lassen von mir. Hier arbeiten kompetente Menschen in der Pflege und Beratung. Ich hatte die Möglichkeit auch ein Mittagessen zu kosten und mein Urteil war Essen wie bei Mutti " soetwas gibt es auch noch.Weiter so!"

Nachdem unsere Mutter ca. 3 Monate dort ein Zimmer hatte, haben wir uns für ein anderes Pflegeheim entschieden, was genau richtig war. Jetzt sieht man erst den großen Unterschied. Das Personal war zwar stets bemüht, konnten sich aber nur unzureichend um die Bewohner kümmern, da viel zu wenig Personal dort arbeiten möchte. Falsche Medikamentengabe und keine ausreichende Pflege konnten wir immer wieder feststellen. Nach Sturz und starken Schmerzen haben sie erst nach ca. 12 Std. einen Krankenwagen gerufen. Eine Thrombose im Bein wurde von den Kindern festgestellt, nicht vom Personal. Jeden Angehörigen gebe ich den Rat, wenn sie nicht zufrieden sind, suchen sie einen anderen Platz. Man findet ihn wenn man direkt dort hingeht.