XXXLutz Neubert Würzburg

Ein sehr großes Möbelhaus in Würzburg. Von edel und chic und dementsprechend preislich gehoben aber es gibt auch die Eigenmarke die ähnlich günstig ist wie die Konkurrenz. Ambiente insgesamt sehr schön. Tolles Restaurant mit immer Mal wieder tollen Angeboten, die Getränke dann leider etwas teuer. Neu ist Gerichte werden teilweise von einem Roboter gebracht.

Nie wieder, was für ein Laden. Ich soll nach völlig lächerlichen Diskussionen bzgl meiner Reklamation und deren Rücksendung, über mittlerweile fast drei Wochen, jetzt noch einmal drei Wochen auf die Ersatzlieferung warten, obwohl ich diese in 6 Tagen erhalte, wenn ich einfach neu kaufe statt auf die Ersatzlieferung zu warten. Aber das ist ja lt. den Mitarbeitern im CallCenter nur ein Zufall. Ein Witz ist das mit dem Laden. Ich kenne den einen oder anderen der in dem Laden gearbeitet hat, diese Vorgehensweise scheint ganz normal zu sein bei XXXLutz, den Kunden schön an der Nase herumführen.

Am 15.Februar wurde meine Küche geliefert und aufgebaut.Das klappte alles reibungslos und sauber.Die eine Arbeitsplatte muß zwar noch mal ausgetauscht werden,da das Furnier gelöst ist, aber das ist ein Fehler vom Hersteller. Die Freude über meine neue Küche kann das nicht schmälern.....Herzlichen Dank an Frau Uhl für die tolle Beratung und an die Monteure Herrn Strauss und Herrn Lange, die sind wirklich Spitze !!!

Ganz klar, von uns 5 + Sterne!Wir haben eine Küche kreieren lassen und Frau Pfau ist sehr empfehlenswert.Fachkompetenz und Freundlichkeit wird hier Groß geschrieben!Das Essen in dem Restaurant ist sehr lecker und die Bedienungen sind sehr freundlich. Der Ausblick vom Restaurant hat eine schöne Ambiente.Danke für alles!

Meine Frau und ich sind immer wieder begeistert von der Weihnachtsdekoration. Außerdem wollen wir uns in ein paar Jahren evtl. Möbel dort kaufen und haben uns schon mal etwas umgesehen. Ein Mittagessen haben wir auch dort eingenommen, wobei ich hier nicht zufrieden war. Sorry, aber ich sage immer die Wahrheit und meine Meinung. Trotzdem kann ich XXLutz empfehlen, weil die Auswahl der Möbel riesengroß ist und die Mitarbeiter sehr freundlich sind.

Hund sind eigentlich nicht erlaubt. Wir durften unseren jedoch auf dem Arm tragen und trotzdem einkaufen.

Perfekte und sehr kompetente Beratung. Einrichtungsprodukte jeden Stils. Durchgehend gute und sehr gute Qualität. Empfehlenswerter Einkaufszentrum fürs Mobiliar.

Katastrophal schlechter Kundenservice.Sind seit Jahren sehr gute Kunden und haben eine teure Wohnlandschaft (und andere Möbel) erworben. Nach kurzer Zeit ist der Motor eines Sofa Teiles kaputt gegangen - das Sofa ist seither eingeschränkt bis kaum nutzbar - warten bereits seit 7 !!!! Monaten auf eine Reparatur. Termine wurden uns 2 mal kurzfristig einfach abgesagt.Sowohl Verkäufer als auch Abteilungsleiter haben zwar die Provision für den Verkauf kassiert, aber kümmern sich im Nachgang nicht um ihre Kunden ! Keine Entschädigung - kein Kundenservice - Nichts.Absolut enttäuschend und ganz klar keine Kaufempfehlung.

Willkommen im Möbelparadies, wo Träume von bequemen Möbeln in die Realität umgesetzt werden. Aber wer braucht schon Möbel, wenn Sie vor dem Laden einen 20 Meter hohen Stuhl haben, der Ihre Aufmerksamkeit verlangt?Ja, Sie haben richtig gehört, 20 Meter! Ein Stuhl, der größer ist als das höchste Gebäude in der Stadt. Ein Stuhl, der Sie dazu einlädt, ihn zu erklimmen und Ihre Arme zu trainieren. Aber keine Sorge, wenn Sie es nicht schaffen, dann gibt es immer noch die Möglichkeit, einfach hineinzugehen und sich einen normal großen Stuhl zu kaufen.Also, wenn Sie bereit sind, Ihre Kletterfähigkeiten auf die Probe zu stellen und Ihre Geduld auf eine harte Probe zu stellen, dann besuchen Sie das Möbelgeschäft. Aber denken Sie daran, bringen Sie Ihre Kletterseile und Ihre Selbstmitleid mit, denn der 20 Meter hohe Stuhl wird Ihnen eine harte Zeit geben.Wenn Sie jedoch nach etwas mehr Ruhe und Frieden suchen, dann empfehle ich Ihnen, einfach weiterzugehen und ein anderes Geschäft zu besuchen. Hier werden Sie keine bequemen Stühle oder gemütliche Sofas finden, nur einen riesigen Stuhl, der Ihnen den Verstand rauben wird.

Sehr unseriöse Kaufberatung und Reklamationsabwicklung!Gekauft wurde aus der Dieter Knoll Collection die Savona Garderobe.Die explizite Nachfrage, ob der dunkle Lack der Kommende nicht besonders anfällig ist, wurde AUSDRÜCKLICH verneint - was uns letztendlich zum Kauf der teureren Garderobe bewegt hat.Bereits nach wenigen Tagen waren aber die ersten Kratzer sichtbar.Die Reklamation wurde daraufhin von der Abteilungsleitung abgelehnt, mit der Begründung:Natürlich muss man mit den Möbeln sorgsam umgehen