Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
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Kai S.
22.10.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Sind nicht auf „Kleinkunden“ angewiesen und richtig unverschämt, einem Kunden zu sagen, dass es sich gar nicht lohnt für die rauszufahren!! Werde als Kunde sogar eiskalt abgelehnt, mit der Behauptung, dass ohnehin zu viel los ist und das rausfahren sich gar nicht rentiert. Als treuer und langjähriger Kunde einfach so frech und als Senior, der den Laden aufgebaut hat. Sehen wir mal ob es noch so ist, wenn die Aufträge nachlassen!!!
Chrissy Mi
13.10.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Stellen ohne Ankündigung das Wasser ab und halten sich nicht an Termine. Lügen einem dann rotzfrech ins Gesicht, sie hätten ja zweimal geklingelt"
Manfred Schmidt
07.10.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Sowohl als Privatkunde als auch als WEG beste Erfahrungen mit dem Team gemacht. Freundlich, bemüht, zuverlässig und vor allem gut verfügbar, ließen uns bisher nicht „hängen“.
Samy R.
23.09.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Unverschämt hohe Preise und Vergleich mit Weltkonzernen, dass ich mich als Kunde glücklich schätzen soll, dass man noch „günstig“ davon kommt! Nie wieder. Es gibt sicherlich andere aufm Markt.
Mansur
02.09.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Nachdem ich mich als Privatkunde bekanntgegeben habe war eine Terminvergabe nicht möglich. Wahrscheinlich haben die wegen den Hype genug Aufträge daher werden Privataufträge nicht voll genommen meiner Meinung nach. Ich finde auch die Konversation mit dem Senior nicht freundlich. So hat man egal welchen Kunden nicht zu behandeln.Wenn es genug Aufträge für die Firmen gibt gibt es auch genug Firmen die ich beauftragen kann und die wenigstens anständig mit Kunden umgehenDanke für nichts
F.
30.08.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Nicht empfehlenswert. Also mich als Kunde habt ihr verloren. Euch geht es wahrscheinlich sehr gut das sie Kunden so behandeln. So nicht Leute…
Michaela Freiberg
29.08.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Sehr gute Firma. Sehr zuverlässig. Chef und Angestellte haben das Herz am rechten Fleck. Hier ist man nicht nur zahlender Kunde, sondern wird auch ehrlich beraten, wo man sparen kann. Sowohl als Firmenkunde als auch als Privatkunde Top Zufriedenheit
Martin Keller
07.08.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Dass es so etwas noch gibt ..... . Ein Handwerkerbetrieb, der nicht nur kurzfristig eine Reparatur ausführt, sondern auch die angekündigten Termine/Zeiten einhält und nebenbei gleich auch noch andere Probleme an der Installation im Haus löst - dabei höflich, freundlich und fachlich sehr kompetent? Ich schreibe sehr selten Rezensionen, aber hier ist allemal eine angebracht!
Waldi M.
05.08.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Wegen Personalmangel im Betrieb wird versucht „Kleinkunden“ abzuhängen, um meines Erachtens profitablere Geschäfte aufrechtzuerhalten.. wirklich schade
Penny
26.07.2023
Heizung-Solar-Sanitär Lothar Kühnel
Sogar ein Stern ist zu viel. Kundendienst machen und nicht ein mal merken, dass Verschleißteile zum tauschen, die im Rahmen des Kundendienstes ersetzt gehören, schlichtweg übersehen werden. Und auf Nachfrage noch unverschämt, dass mir das doch nicht berechnet und das zu ersetzende Teil nicht vorrätig war, einfach dem Kunden verschweigen. Gott sei dank wurde es mit einer kompetenten Firma entdeckt und das verschlissene und poröse Teil in der Heizanlage getauscht. Ich habe dadurch leider Mehrkosten gehabt, aber die Firma Kühnel ist hier nicht einsichtig. Ich bin mit denen durch… nie wieder!!!
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Laufer Weg 28, 90552 Röthenbach an der Pegnitz
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