Buchbinder Autovermietung Reutlingen Betzingen

Freundliches Personal, Klasse Vertrieb, habe ein bestimmtes Auto mit 3,5 Tonnen Zugkraft gebraucht, wurde kurzfristig organisiert, obwohl ich es nur einen Tag benötigte. Das nenne Ich Kundenservice!Weiter So, ich bin nun Ihr Fan, und werde es jedem erzählen!

This is the last time we will ever rent a car through your agency.The full insurance what we had paid for this trip was not accepted by Global rent a car and hence we had to pay an additional amount of Euro 66/ for zero liability.Hence we want a refund of the insurance amount paid towards this rental. This is a gross violation of my fundamental right and I am being fleeced from you and the rental company.The service provided by Global Rent a car was pathetic to say the least. I had a breakdown due to the car battery and I made at least 25 calls but there was nobody from the rent a car company to assist us in the rain and cold outside München Messe east parking. I had to wait for 3 hours in the bitter cold and rain which jeopardized my health. Luckily one Good Samaritan came to my rescue after none of the buchbinder staff did not turn up. What pathetic service???Just collect money and do not give services. Helplines are useless.When you rent a car from them just pray you do not have any breakdown. You will not get any service.Pathetic/deplorable and totally unprofessional was your service.

Alles super. Bin seit Jahren Stammkunde, hatte nie was zu beanstanden. Außerdem freue ich mich, dass das alte" Management zurück ist. Sehr familiär geführtes Unternehmen.Jederzeit wieder!"

Brauche ab und zu ein großes Auto. Wie gewohnt reibungslose Anmietung mit gründlichem Rundumgang um das Fahrzeug mit Mängelaufnahme. Fahrzeuge immer in sauberem Zustand!

Einmal Buchbinder - NIE WIEDER Buchbinder !Pro:-saubere Station (wie bei der Konkurrenz)-freundliche Mitarbeiter (wie bei der Konkurrenz)-saubere Autos (wie bei der Konkurrenz)Contra:-Ford Focus Kombi bestellt und Renault Clio Kombi erhalten-Inspektionsanzeige leuchtet-Tankanzeige defektBisher war ich von der Konkurrenz gewohnt, dass ich meist ein Fahrzeug in einer höheren Klasse als gebucht erhalten habe ohne Mehrkosten. Hier erhält man ein Fahrzeug aus einer niedrigeren Klasse zum gleichen Preis.Antwort der Zentrale: Ist die gleiche FahrzeugklasseDer Clio koste neu 16Tsd €, der Focus 21Tsd € !!!Als Entschuldigung" für die Defekte am Fahrzeug wurde mir ein Upgrade Voucher angeboten

Ich hab hier schon mehrfach Mietwagen getauscht, abgeholt oder zurück gegeben. Mit den Öffentlichen bin ich nie angereist. Die Filiale liegt doch ein gutes Stück außerhalb von Reutlingen.Die Mitarbeiter sind super freundlich und haben Spaß an der Arbeit. Die Fahrzeuge wurden ordentlich übergeben, getauscht bzw zurückgenommen.Hier gab es bisher nichts zu meckern.

Super schnell und einfach gebucht. Davor 2 Tage mit Europcar rumgeärgert. Hätte ich gewusst, dass Buchbinder die Vermietung sogar günstiger anbietet würde ich Europcar nicht mal kontaktieren. Danke!

Freundliches Personal, ohne Wartezeiten, saubere Fahrzeuge und günstige Preise. Habe außerdem ein Upgrade bekommen (ECMR-> BMW X1). Sehr zu empfehlen!

Bzgl. des Mietwagens war alles in Ordnung. Der Mietwagen stand wie vereinbart am Abholort. Dort wurde mir alles noch einmal erklärt. Am selben Abend brachte ich den Wagen wie vorgesehen zurück und legte den Schlüssel in die dafür bereitstehende Schlüsselrückgabebox.Bei der Buchung des Wagens wurde mir versichert, dass die Kaution umgehend nach Rückgabe des Wagens wieder auf die Kreditkarte gutgeschrieben werde. So blieb ich im Glauben, dass dies nun auch geschehen werde.Bei der nächsten Kreditkartenabrechnung traf mich dann doch der Schlag, da satte 250€ von meinem Konto abgebucht wurden. Nach telefonischer Rücksprache klärte sich dieses Versehen"

Absolut nettes Personal, super Auto ( besser als eigentlich vorgeschlagen!!!), schnelle unproblematische Abwicklung: Mit einem Satz: Fa. Buchbinder hat uns unseren Frankreich-Urlaub gerettet!!!!! An dieser Stelle nochmals einen herzlichen Dank von uns Dreien!Wenn Auto mieten, nur noch über Buchbinder!!!