Zahnärzte am Berliner Platz / Dr. A. Exner-Holzheidt & B. R. Lindström

Schon am Empfang werde ich freundlich begrüßt, ich habe einen Termin und werde freundlich gebeten im Wartezimmer Platz zu nehmen.5 Minuten Wartezeit und ich werde in ein Behandlunszimmer gebeten, weitere 2 Minuten später ist auch schon mein Zahnarzt da. Begrüßungsgespräch - Untersuchung - Erklärung der Möglichkeiten.Alles lief freundlich, eher humorvoll und kompetent. Ich fühle mich bereits nach meinem 2. Termin bei Euch von A - Z sehr gut aufgehoben, vielen Dank und liebe Grüße an das gesamte Team.

Die Behandlung war gut, jedoch wurde mir zugesagt, dass ich Info bekomme, wann ich mich an die Versicherung wenden soll. Trotz zahlreicher Nachfragen und Anrufen habe ich nie einen Rückruf erhalten.Jetzt ist es dafür zu spät und man lässt mich mit den Kosten allein, beim RA wird die Unwahrheit gesagt, bzw. alles abgestritten.Nie wieder verlasse ich mich auf einen Arzt, bzw. :Ich rate jedem, nehmen sie einen Zeugen mit, wenn Besprechungen anstehen.Fortsetzung:Da die Praxis mit meiner Bewertung nicht einverstanden war, hat man mir über Google ein Schreiben vom RA der Zahnärztin zukommen lassen. Anscheinend gab es mich nicht. Nachdem ich meine ganzen Unterlagen an Google gesandt habe und die es an den RA wgl. haben, herrschte Ruhe. Keine Entschuldigung für so eine unwahre Behauptung.Thema beendet

Bei Problemen an den Zähnen oder bei starken Schmerzen wird einem schnell geholfen. Das Personal ist einfühlsam und freundlich. Man fühlt sich in der Praxis gut aufgehoben .

Eine sehr schöne und fachkompetente Zahnarztpraxis in der ehemaligen Hartmann Klinik. Keine lange Wartezeit schnelle Termine freundlich. Es wird Zeit zur Beratung genommen. (Nette Nachbarschaft)

Nachdem ich bei anderen Zahnärzten sehr schlechte Erfahrungen machen musste, fühlte ich mich bei dieser Praxis zunächst sehr gut aufgehoben. Leider wurden mir immer wieder teure Behandlungen nahegelegt. Eine Alternative gab es nie seitens der Praxis. Am Anfang habe ich diese bezahlt, bis ich von anderen Menschen mit selben Problemen erfahren habe, das die Kassenleistung auch völlig in Ordnung sind. Seid ich dies angesprochen habe, fühlte ich mich dort nicht mehr sehr wohl. Sehr freundlich war danach niemanden mehr, außer die Damen in der Anmeldung. Jetzt mit einem Baby ist es mir nicht mehr möglich, Termine bis 15 Uhr wahrzunehmen, danach gibt es angeblich keine freien Termine mehr. Auch nach vorheriger Absprache bezüglich Babysitter und Stillzeiten musste ich 45 min im Wartezimmer und 30 min im Behandlungszimmer warten. Ich habe mehrfach Bescheid geben müssen, das ich die Behandlung gleich nicht mehr wahrnehmen kann. Verständnis gab es hier leider keines. Das war mein letzter Termin in dieser Praxis, ich habe nun einen anderen Zahnarzt aufgesucht.

Frau Dr. Exner-Holzheidt sowie das Praxisteam sind sehr kompetent und freundlich. Die Praxis ist modern und hat im Gegensatz zu anderen Zahnarztpraxen ein tolles Ambiente. Im Wartezimmer sowie in den Behandlungsräumen läuft Musik, was mich total beruhigt. Frau Dr. Exner-Holzheidt und ihre Zahnarzthelferinnen insbesondere Frau Zalewski, die mich so lieb betreute und behandelte, sind sehr kompetent und total sympathisch. Da geht man wirklich gern und ohne Angst zum Zahnarzt. Absolut zu empfehlen. Für mich die perfekte Praxis/Ärztin/Helferinnen. Großes Lob!

Tolles Team, alle sehr freundlich und sehr kompetent.Zentrale Lage, moderne Praxis. Alles in Allem fühle ich mich hier sehr gut betreut.