LUPENPRINZ & ADLERAUGE

Super Beratung und sehr nett......Junior war begeistert von seiner Brille.

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Nicht zu empfehlen! Absolute Katastrophe. Brille mit Prismenfolie für meine 6 jährige Tochter wurde nach Rezept des Augenarztes bestellt. Nach einigen Wochen wurde die Brille von unserem Augenarzt kontrolliert, da meine Tochter alles doppelt gesehen hat. Heraus kam, dass dieser Optiker" im rechten sowie im linken Glas falsche Dioptrien eingearbeitet hat. Des Weiteren wurde die Prismenfolie komplett falsch geschnitten und angebracht. Dieser Laden wirft uns in der langwierigen Therapie um weiter 8 Wochen nach hinten. Es kam keine Entschuldigung

ich war mit meinen enkelkind dort sehr zu empfehlen für kinder einfach super sehe sehr nette bedienung sehr gut beraten falls jemand eine kinderbrille braucht auf jedenfall den optiker aufsuchen

Nachtrag: Wie sich herausgestellt, hat unser Dreijähriger einen extrem hohen Verschleiß an Gläsern und Gestellen. Die Stärke ändert sich, Gläser zerkratzen, Nasenteile gehen verloren und Gestelle zerbrechen. So waren wir in den letzten Monaten unzählige Male hier und wurden immer freundlich, professionell und kulant bedient. Daher erhöhe ich die ursprüngliche Bewertung auf 4 Sterne.Ursprüngliche Bewertung: Beim Kauf der Brille unseres zweijährigen Sohns ging leider einiges schief. Erst wurde das falsche Gestell bestellt. Dann zerbrach das Gestell beim Einsetzen der Gläser und musste wieder neu bestellt werden. Als die Gläser schließlich im richtigen Gestell eingesetzt waren, drehte sich nach einigen Tagen eins der Gläser um mehrere Grad im Uhrzeigersinn. Es war wohl zu klein geschliffen und hatte nicht genügend Halt. Das Glas musste getauscht werden.Zwischen jedem Schritt vergingen Tage und Wochen und es wurde immer so getan als wäre das alles völlig normal.Der letzte Termin sollte eine halbe Stunde dauern und zog sich dann doch 1,5 Stunden. Auch hier wieder keine Entschuldigung und eine Abwicklung als wäre es völlig selbstverständlich, dass ein Zweijähriger ohne etwas zu sehen 1,5 Stunden warten muss.Null Sterne für den Service. Zwei Sterne für die eigentlich schöne Brille.