Dennert Baustoffwelt GmbH & Co. KG

Habe Jahr 2018 mit Dennert gebaut und kann es nur weiterempfehlen. In der Beratung, sowie dann auch im Aufbau des Hauses...alles sehr professionell. Und was ich besonders hervorheben möchte, der Service nach dem Bau. Jeder kleinste Mängel wird ohne Diskussion sofort erledigt, bin echt begeistert.

Haben uns, als privater Bauherr (nicht vom Fach), für eine Dennert DX-Decke entschieden. Kosten und Zeitersparnis waren die Gründe, weshalb wir dem Tipp/Empfehlung gefolgt sind. Über die Decke, Lieferung kann ich nichts negatives Sagen.Was ich jedoch deutlich bemängeln muss im Zuge unseres Vorhabens ist die Kommunikation, Aufklärung und Beratung, die nicht stattgefunden hat!So haben wir erst bei der Baustellenbegehung auf Rückfrage erfahren das wir die Stützen inkl. Träger stellen müssen, welche nicht in einer Mail mit einer Auflistung was wir zum Liefertermin erbringen müssen, gelistet ist. In dem Plattenplan sind diese „bauseitigen“ Leistungen klein mit eingezeichnet. Wenn ich nicht weiß, dass ich so detailliert lesen muss, nehme ich es nicht wahr. Auch das Stahlbewährung & Schalungsarbeiten zur Fertigstellung (ca. 5-stelliger Mehrkostenbetrag) notwendig sind wurde nicht kommuniziert und erst nach Auftragserteilung bei der Baustellenbegehung bewusst. Die Statik für eine Filigran-Decke ist und wir das dem Architekten zur Überarbeitung für eine Fertigdecke melden sollten. In einem (Standard-)Vertrag steht die (meisten) Dinge mit drin. Woher soll das ein Leihe aber wissen, was auf sein individuelles Bauvorhaben zutrifft? Im Erstgespräch wurde uns auf Rückfrage zugesichert, dass die Decke aus mehreren Platten besteht, verschreibt wird und dann fertig ist.Vergleiche ich mit einem „begehbaren Dachboden“ - von der Lucke zum Dachfenster kann man Laufen, aber der restliche Raum ist nicht nutzbar. Beratungswüste Deutschland.Ein anderer Punkt, den ich positiv Ausgedrückt „Schade“ finde, ist, dass der Stahlpreis für die zusätzlich mitbestellte Stahlbewährung berechnet wurde, für den Stahl inkl. Überarbeitung (ca. doppelte des vorher beauftragten mitzuliefernden Stahls) der Statik von Dennert. Nach einem Telefonat mit der Dennert-Statikerin wurde die vorhandene ursprüngliche Statik ohne Überarbeitung aus Kosten-/Nutzen-Gründen genommen.Bei der Vorkasse-Rechnung fehlt die Zeile (im Vergleich zur Abschlussrechnung welcher Skontofähiger Betrag bis wann gezahlt werden kann).Unterscheidet bitte zwischen Fachbetrieb und Privatperson. Denn Vertrieb heißt nicht Der Kunde hat nicht gefragt" sondern inkludiert fachgerechte Beratung/Betreuung.So sind es in Summe viele Kleinigkeiten zu unseren Lasten/Kosten und für mich ein Beispiel für Kapitalismus."

I work here. It’s great.

Herbst 2021 war unser Stelltermin. Alles pünktlich. Sowohl die Produktion, als auch das Stellteam und der Baustellenbeaufsichtiger haben sauber gearbeitet. Großes Kompliment und vielen Dank!Kompliment auch an den Kundenservice von Dennert vor und nach dem Bau! Freundliche telefonische Auskunft und schnelle Nachbesserung nach dem Stelltermin. Das Treppeninstallations- und Ausbesserungsteam" kümmert sich um jede Kleinigkeit. Absolut professionelle und genaue Arbeitsweise!Vielen Dank an das Dennert-Team!"

Wszystko okej

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