Carglass GmbH Heilbronn

Ein Stern ist zu viel da ich zweimal nach Heilbronn fahren müßte, bin ich Seher enttäuscht beim erste Mal hatten die falsche Scheibe eingebaut und wollten sagen das es normal ist .Und somit den Dach der Masse verkratzt und beim zweiten erscheinen hat es geklappt, und die haben mir einen Lackierer Firma empfohlen die Kratzer beseitigen eine Hinterhof Firma, das die die Kratzer ausbessern. Da habe ich gemacht und beim meinen Ford Werkstatt stellte ich fest das die Scheibe doch nicht richtig eingebaut ist und die kratzte für eine Experten sichtbar ist . Da haben Sie mir gezeigt wie die Scheibe sein sollte an anderen Auto das gleich ist wie meiner .Und ich dachte das es gut ist drauf gefallen wider eine Vertiefungen in den Dach Scheibe . Die Arbeit von Carglass ist für mich nicht das beste und ich würde den Carglass nicht mehr besuchen und nicht empfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Bin sehr zufrieden. Kompetente und freundliche Beratung, Schneller Termin. Leihwagen und lecker Latte machiato Rundum zufriedenstellend, was will man mehr?

Die Arbeit war Super, eigentlich 5 Sterne. Aber der Mann der mich und andere Empfangen hatte. Er kann keine Emotionen zeigen, er spricht nur das nötigste.

Vielen Dank für schnelle Nachricht. Aber ich schon mehrmals solche Standard Nachrichten erhalten und wie gewünscht an die von ihnen genannte Email Adresse die Informationen gesendet. Bisher ohne eine Rückmeldung oder Anruf. Das sehr ärgerlich. Ich muss leider über mein Anwalt dann eine Klage einreichen und so mein Glück versuchen.Mir wurde Scheibenwischer mit Nettopreis angeboten aber in der Rechnung in Bruttopreis. Da ich ein Privatkunde bin sollte es automatisch immer in Bruttopreis angeboten werden. Des Weiteren ist die neue Frontscheibe nicht wie die Originale von BMW, es blendet und spiegelt beim fahren.

Keiner geht ans Telefon... 15 Min in Telefonwarteschlange verbracht und am Ende trotzdem nicht durchgekommen. Auf der Homepage konnte man zumindest nach freien slots suchen, daher ganz okay. Das ganze bezieht sich nur auf den Kundenservice...

Hatte einen Steinschlag und wurde sofort repariert. Erstklassige Beratung und topp Job. Kann ich nur weiterempfehlen

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, bei Nachfrage wegen der Garantie wurde mir mitgeteilt zitat; die Garantie gilt nur bei Dichtigkeit

Habe Termin für den Austausch der Windschutzscheibe vereinbart,Scheibe sollte bestellt werden vom anwesenden Mitarbeiter.Zum Termin gefahren und ein anderer Mitarbeiter hat mir gesagt Kollege hat Scheibe nicht bestellt hat es vergessen aber macht nichts wir haben die Scheibe auf Lager.Fahrzeug abgegeben,sollte für die Abholung SMS erhalten jedoch keine SMS erhalten.Kurz vor Feierabend hingefahren Rechnung liegt auf dem Tisch und wurde nicht in das System eingepflegt deshalb keine SMS.Fahrzeug auf Mängel kontrolliert war amDachrahmen mit Kleber verschmiert laut Aussage vom Mitarbeiter sollte das angeblich Dreck vom Auto selber sein,wurde beseitigt.Zuhause angekommen Motorhaube geöffnet und Montage der Kunststoffverkleidungen überprüft 1 Kunststoffclip hat gefehlt nicht angebracht und auch nichts gesagt.Saubere Arbeit sieht anders aus!!!Kann ich leider niemandem weiterempfehlen wenn man schon mit einem KFZ von der Stange schon solcheProbleme hat.

Schnelle Terminvergabe und nette Mitarbeiter.Scheibe wurde (soweit man das als Laie beurteilen kann) zu vollster Zufriedenheit ausgetauscht.Gratis Kaffee gab es auch noch.

Sehr guter Service, für Wartezeit wurde mir kostenlos ein Ersatzfahrzeug gestellt, sehr freundliches Personal!