Hotel Dortmunder Hof

Zimmer ist sehr klein, Bett war ok Gardinenstange halb aus der Wand schon. Bad sehr klein Duschkopf absolut undicht. Frühstück war sehr überschaubar. W- Lan hat auch wenig bis garnicht funktioniert, so daß wir nicht einmal bezahlen konnten.

Wir waren zwei Nächte im Zimmer 304, es war Katastrophe wegen der Heizung die ständig laute Geräusche machte, durch die wir nicht normal schlafen konnten. An der Rezeption zu den Öffnungszeiten, war entweder niemand da oder die war überhaupt zu. Am nächsten Tag hab ich angerufen und es gemelden, es hieß es kommt jemand und es niemand gekommen.

Buchung auf der Internetseite des #DortmunderHof klappt mit Kreditkarte gut. Zwei Zimmer für zwei Nächte 360,-€.Krankheitsbedingte, rechtzeitige Stornierung eines der beiden Zimmer wurde per Telefonanruf freundlich entgegen genommen.Per SMS ! wurde mir der Code mitgeteilt den Gäste für den Keysafe brauchen wenn sie nach 16 Uhr anreisen.Das Zimmer war im 2. OG zur Gasse raus, über einem Pub. Lieferverkehr ist während der nächtlichen Ruhezeiten deutlich zu hören.Das für mich vorgesehene Zimmer hatte bei betreten eine Raumtemperatur von 16°C. Trotz Heizung blieb es für die Dauer des Aufenthaltes sehr Fußkalt.Der Fernseher hat kein klassisches TV-Programm sondern nur Demand-Portale ohne Zugänge. Darüber hinaus war er sehr kompliziert zu bedienen. Ich hatte nach einer Stunde aufgegeben und eine Hilferuf-SMS ! in den Chat gestellt.Abends um 21 Uhr kam dann auch ein Mitarbeiter der mir diesen Umstand nochmal erklärte.Die Mediathek zweier ÖR-Sender stand mir aber zur Verfügung. Besser als nichts!Angeblich sollte wie vereinbart die Rezeption am Abreisetag ab 7:15 Uhr besetzt sein um die Rechnung zu übergeben.Das war nicht der Fall.Die Rezeption war nicht besetzt und zwei andere Frühstücksgäste sind vor mir ohne Frühstück gegangen weil keines zubereitet war.Die angelieferten Brötchen standen noch zur Übergabe in der Lieferkiste auf dem Tisch.Personal war nicht da!Nach zwanzig Minuten Wartezeit kam eine Mitarbeiterin und stellte mir eine Proforma-Rechnung aus....Viel Zeit hatte sie nicht, sie müsste ja noch dringend Frühstück machen.Hier sollte die GF an Lösungen zur Abwesenheitsvertretung arbeiten.Die Nachbereitung dieses dienstlichen Hotelaufenthaltes erledigte ich dann im Nachgang mit Anforderung der passenden Rechnung bei der GF telefonisch und per EMail.Wieder sehr freundlich am Telefon, Die korrigierte Rechnung wurde mir dann per Email zugesandt.Wenn kompetentes Personal vor Ort gewesen wäre, hätte das auf dem kleinen Dienstweg" abgewickelt werden können.Positiv:Freundlicher Kontakt wenn auch nicht persönlich kennengelernt. Bahnhof

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet, mit allem was man braucht.

Sehr freundliches Personal, super gute Lage. Die Betten waren sehr bequem, es gab einen kleinen Kühlschrank und einen Fön. Das Parken ist im Parkaus Mitte möglich, aber viel zu teuer. Das Zimmer war winzig, bei dem Tv ging kein Ton. Wenn man nur dort schläft okay.

Sehr hellhörig!!!!!!!!Kleine Doppelzimmer sind wirklich sehr klein, aufrechtes stehen nur für Zwerge, da Dachschräge.Innenstadt ist in 200m zu erreichen.Allerdings macht die Umgebung des Hotels einen abgewrackten Eindruck.

Das Zimmer war klein, was aber auch an sich kein Problem ist. Blöd ist, wenn das Bett direkt vor dem Fenster steht, denn der der hinten liegt kommt nicht so einfach rein und raus. Sehr umständlich. Die Matratzen waren unterschiedlich hoch, was leider auch etwas ungünstig war. An sich ist es ein zentral gelegenes Hotel, wo Preis Leistung stimmt. Das Personal war freundlich. Sauberkeit stimmte auch. Frühstück war ausreichend. Nachteil, wer mit dem Auto anreist, muss im Parkhaus um die Ecke parken. Der Tageshöchstsatz liegt da bei 19€ aktuell. Normales Fernsehprogramm gibt es leider auch nicht. Man hat nur die Möglichkeit sich mit seinem eigenen Account bei den verschiedenen Streamingdiensten einzuloggen.

Nicht sehr freundlicher Empfang, Zimmer (vor allem Badezimmer) sollte sauberer sein. Frühstück ist keine 14 Euro wert. Die Lage in der Innenstadt ist super, allerdings muss der PKW ins Parkhaus für 19 Euro pro Tag. Haupteingangstür ist nachts und tagsüber nicht verschlossen.

Nettes, sauberes Hotel in Innenstadtlage. Gutes Frühstück. Insgesamt empfehlenswert.