Fressnapf Brandenburg II

Für den Verkauf von Fischen mussten wir die Erkenntnis machen das es nicht so gut ist.Es geht hier nicht um neon Fisch oder sowas günstiges.Wir haben ein paar Fische gekauft wo einer nach einen Tag und ein anderer nach 4 Tagen verstarb.Vorort wurde uns gesagt das die Mitarbeiterin es nicht entscheiden kann ob sie uns die 2 Fische von den 10 die wir gekauft haben gutschreiben kann.Da es wohl sein kann das es auch an unser Wasser liegt.Nur komisch das die anderen Fische noch leben die wir gekauft haben und die anderen Fische im Aquarium seit ein paar Jahren leben.Jedenfalls sollten wir an ein anderen Tag wiederkommen wo die Chefin da ist.Sorry aber auch wir müssen Arbeiten, das ist jetzt den Aufwand nicht wert.Das war’s dann also für uns bei Fressnapf, da kein Entgegenkommen da ist.2 Sterne sind dann halt dafür, das die Mitarbeiter keine Entscheidungen treffen können und für schlechte Ausreden.

Freundliche Nachfrage, was gesucht oder gebraucht wird....kann bestellt werden,wenn nicht vor Ort, Hinweis im anderen Markt nachzufragen.Super Sortiment.Freundlich!

Der Mitarbeiter der die Aquarien pflegt und die Kunden berät, ist einfach Klasse, sehr viel Wissen und super freundlich, erklärt auch alles sehr verständlich, komme immer extra von Bad Belzig für die Beratung. Vielen Dank und weiter so !!!

Wenn man schnell etwas benötigt und nicht online bestellen kann. Etwas wunderlich, wenn keine Kunden im Geschäft sind, zwei Mitarbeiterinnen im Laden und an der Kasse Leute warten sehen, aber trotzdem wieder nach hinten gehen. Leider kein guter Eindruck.

Ich gehe hier immer einkaufen für meine Katzen ich finde meistens alles was ich brauche und wenn nicht finde ich es auf der Onlineseite die Mitarbeiter sind auch immer sehr nett und grüßen einen.

Super nettes Kollegium. Professionelle Beratung und Leckerlis beim Geschirr anprobieren für meinen Hund. Alles Top !

War ein sehr schöner Laden, sehr gut sortiert. Das Personal war sehr freundlich. gerne wieder.

Zwar nicht alles, aber vieles das man für sein Tier braucht, die Mitarbeiter sehen es auch gerne wenn man seine Tiere mitbringt. Dabei freuen sie sich immer