HUK-COBURG Versicherung - Geschäftsstelle Hamm

Ich war wegen eines neuen Kfz-Vertrags dort.Positiv: kurze Wartezeit , fachlich motivierte Mitarbeiterin (Fr.Grösche) , schnelle Überprüfung und Aktualisierung aller bisherigen Versicherungen , faire Preis/Leistung .Es wurden mir einige Versicherungsangebote gemacht , ohne dabei aufdringlich zu wirken , bzw. zu werden . Habe schon andere" Versichungsgesellschaften erlebt .Tolle Beratung !Negativ : -------"

Seit Jahrzehnten bei der HUK versichert, sind wir sowohl im persönlichen als auch telefonischen Kontakt mit den MitarbeiterInnen in der Geschäftsstelle Hamm super zufrieden. Sie haben die nicht erfreulichen Erfahrungen mit der HUK-Zentrale in Coburg durch ihre kundenorientierte, engagierte und fachlich kompetente Beratung/Begleitung wieder wett gemacht. Speziellen Dank an unsere Sachbearbeiterin !

Ich freue mich bei der HUk zu sein . Danke für ihre Arbeit LG E. Massold.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und bemüht.Einmal jährlich optimieren sie unsere Versicherungen und so ist der Beitrag günstiger oder die Leistungen höher oder oft sogar beides. Dazu muss man lediglich einmal jährlich im November vorsprechen, ohne vorher zu kündigen.Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal dort.Habe da eine Privathaftpflicht und Rechtsschutzversicherung abgeschlossen.Preise sind auch im Vergleich zu vielen anderen Anbietern immer noch recht günstig und ich finde es gut dass wenn man mal einen Schadensfall haben sollte man da auch hingehen kann und mit jemanden persönlich sprechen kann.Aber toi toi toi bis jetzt war das zum Glück noch nicht notwendig. :-)

Eins Vorweg: Die folgende Bewertung bezieht sich auf die HUK-Coburg und nicht explizit auf diese Geschäftsstelle. Nur kann jemand, so denke ich, der für diese Betrüger Versicherung eine Agentur führt, eine eben solche Bewertung erhalten.Einmal mehr habe ich einen fremdverschuldeten Verkehrsunfall zu beklagen, wo der Kraftfahrzeughalter und somit mein Unfallgegner bei der HUK-Coburg versichert ist.Traditionell landen, mit einer Ausnahme beim vorletzten Schadenfall, sämtliche Ansprüche vor Gericht. So auch hier im aktuellen Fall aus dem Januar 2022, wo die HUK-Coburg versucht, bei einer Reparatursumme von über 13.000€ (nachdem die Begleichung nach über einem Monat in zwei Teilzahlungen und nur nach mehrfacher Anmahnung durch meinen Anwalt erfolgte), gut 100€ zu streichen. Ebenso bei dem von mir in Anspruch genommenen Leihwagen für die Reparaturdauer, wobei sich hier die Summe auf über 400€ beläuft und auch hier erst nach einigen Monaten, ebenfalls in zwei Etappen, gezahlt wurde. Davon ab hat man mir bis zuletzt versucht, zu unterstellen, dass ich Vorsteuer abzugsberechtig sei.Das Ende vom Lied ist eine Klage, einmal mehr zunächst in erster Instanz vor dem Amtsgericht für einige hundert Euro Streitwert, bei einem Gesamtschaden (Gutachter, Leihwagen, Reparaturkosten etc.) von fast 20.000€.Auch kann ich nur jedem, der tatsächlich im Recht ist, dazu ermutigen, die Klagewege zu beschreiten.

Sehr schöne Beratung kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich würde von Frau Ader beraten.

Jemand der keine Erfahrung hat mit Schadensregulierung wird hier komplett aufs Ohr gehauen.Kommt man den Herrschaften mit Argumenten die auf rechtlicher Basis sind, werden sie lediglich unfreundlich und verweisen auf den Schrift Weg.Was dann jedoch nicht von denen beantwortet wird.Wir haben täglich mit Versicherung zu tun aber das was die HUK tut grenzt Nahezu an Betrug.Ich kann jeden Kunden nur empfehlen diese Versicherung zu meiden.

Der telefonische Kundenservice ist ne voll Katastrophe! Wie lange lässt man Kunden in der Warteschleife warten? Huk-Coburg: Ja!Plant ne Stunde ein, Weiterleitungen für Weiterleitung dauerts immer länger. Unfassbar, auch hohes Kundenaufkommen sollte von einer Huk-Coburg geschafft werden können. Definitiv ein hoher Bedarf an Optimierung was das betrifft. Zusätzlich die Bearbeitung der Fälle schneller und effizienter lösen und man müsste nicht hinterher telefonieren.

Vielen Dank für die kompetente, schnelle und sehr freundliche Abwicklung durch Frau Grösche. Ich habe direkt beim Aufenthalt den neuen Vertrag abgeschlossen.So stelleich mir ei e Versicherung vor, da bleibt man doch gerne Kunde.