HANNA HEIDER

Super freundliche und professionelle Fotografin. Waren sehr zufrieden mit unseren Bildern. Immer wieder gerne

Sehr nett und freundlich, hat super schöne Bilder gemacht.Gerne wieder!

Ich hatte bei Hanna schon für unsere Hochzeit über Facebook angefragt.Aufgrund ihrer tollen Fotos und der positiven Bewertungen hätte ich mich sehr gefreut wenn sie unsere Trauung begleitet hätte.Eine Rückmeldung ihrerseits erfolgte jedoch erst nach knapp drei Wochen. Somit hat das mit der Hochzeit nicht geklappt.Ein zweites Mal habe ich für ein Babybauch-Shooting angefragt.Anfangs hat die Kommunikation gut funktioniert, dann habe ich Tage auf eine Rückmeldung gewartet. Daraufhin habe ich über die Website eine Nachricht mit meiner Telefonnummer hinterlassen. Jedoch kam auch da keine Rückmeldung.Irgendwann, nach einer Woche, kam über den Messanger der Hinweis, dass der Kontakt über ihre Website oder Instagram besser wäre. Wenn ich jedoch ein laufendes „Gespräch“ habe, muss ich doch gucken ob eine Nachricht gekommen ist.Es war nicht ganz einfach einen Termin zu finden, da es nur vormittags Termine gab und ich gerne meinem Partner bei dem Shooting dabei haben wollte. Der musste sich dafür frei nehmen, was organisatorisch echt schwer war, da wir beschrieben, ich recht lange auf Rückmeldungen warten musste.Wir hatten dann einen Termin vereinbart der, verständlicherweise, noch angesagt wurde.Nach einem hin und her hat es dann leider nicht geklappt.Ich hätte mir im Vorfeld eine zügigere Terminfindung durch schnelleres Antworten oder ein Telefonat gewünscht.Ihre Arbeit finde ich nach wie vor toll, der Kontakt lässt allerdings zu wünschen übrig. Aufgrund der negativen Erfahrungen werde ich jedoch nicht mehr anfragen.Daher die Bewertung mit drei Sternen.