KIND Hörgeräte Frankfurt-Sachsenhausen

Termine ohne Wartezeit, freundlich. Service an den Geräten ist immer einwandfrei. Kann ich nur empfehlen.

Tut mir leid, dass ich die guten Bewertungen jetzt torpediere, aber meine Erfahrung war/ist leider nicht mehr wert als die beiden Sterne. Hoffentlich bin ich damit ein Einzelfall - aber verschweigen will ich das dennoch nicht. Es ist schon eine Weile her; mit einem abschließenden Urteil habe ich mir bewusst Zeit gelassen.Vor ca. anderthalb Jahren habe ich in der Sachsenhäuser Filiale angepasste Ohrstöpsel in Auftrag gegeben, da ich den sinnlosen Müll der ganzen Einwegstöpsel nicht mehr haben wollte und sich maßangefertigte Stöpsel hier unter der Einflugschneise durchaus bezahlt machen. Die Terminvergabe war unkompliziert und fix, die Anfertigung der Abdrücke vor Ort ebenfalls.Als Lieferzeitraum wurden zwei Wochen genannt. Ein paar Tage nach Ablauf der zwei Wochen fragte ich bei der Filiale an, wann die Stöpsel in etwa geliefert werden. Durch Covid-Verzögerungen war dies nicht abschätzbar; rund zwei Wochen später war die Lieferung dann da - alles in Ordnung.Bei der Anprobe" vor Ort erschienen mir die Stöpsel ein bisschen klein

Super freundlicher und kompetenter Service in angenehmer Atmosphäre. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Klare Empfehlung!

Sehr freundliche und kompetenter Kundenservice vor Ort. Verkäufer nimmt sich viel Zeit für den Kunden und wird gut beraten. Ich komme wieder!

Ich kann dazu nur eins sagen, absolutes und freundliches Fachpersonal. Macht weiter so.

Sehr zu empfehlen, vorherige Terminvereinbarung, ausführliche und vorallem qualifizierte fachkundige Beratung, super freundlicher Service, ich bedanke mich !

Wurde gerade erstklassig beraten und mit sehr guten Hörgeräten versorgt. Der Akustiker hat sich viel Zeit genommen und ist voll auf meine Wünsche eingegangen. Top!!!

Vor Kurzem habe ich neue Hörgeräte von Kind erworben, die mit dem Smartphone gekoppelt werden können. Diese Kopplung ist ein großer Gewinn, vor allem für das Hören beim Telefonieren. Vor wenigen Tagen ließ sich die Kopplung nicht herstellen. Ich habe daraufhin die Geschäftsstelle von Kind in Frankfurt-Sachsenhausen aufgesucht, um mir Hilfe zu holen. Der Mitarbeiter von Kind war zunächst auch nicht erfolgreich. Er ließ jedoch nicht locker und wollte mir unbedingt helfen. Beim Stöbern in meinem Smartphone entdeckte er ein Update, das ich übersehen hatte und das - wie sich dann herausstellte - die Kopplung blockierte. Nach dem Installieren des Updats konnte die Kopplung hergestellt werden. Das war bester Service. Ganz besonderer Dank geht an den so engagierten Mitarbeiter.Götz Pinder