Dr. med. M. Kidess

Top Arzt!! Top Praxis-Team!!Dass die alle immer noch so nett bleiben bei dem täglichen gewaltigen Patientenansturm, ist ein Wunder.Liebes Team: macht bitte weiter so! Ihr seit alle klasse!

Seit Tagen versuche ich telefonisch die Praxis zu erreichen. Es spielt keine Rolle ob ich morgens,vormittags oder Nachmittags Anrufe! Es geht einfach keiner ran!!! UNMÖGLICH!!!

Ich habe die Praxis in schlechter Erinnerung: lange Wartezeiten, schlechte telefonische Verbindung. Behandlung ohne den gewünschten Erfolg.

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Hatte heute einen Termin und musste nicht lange warten. Die Dame am Tresen war auch sehr nett und der Arzt hat sich auch Zeit genommen und alles genau erklärt. Ich kann nur positives berichten.

Ich würde mir nie einen anderen Lungenfacharzt suchenAuch wenn ich dort lange warten muss.derDoktor erklärteinem alles sehr genau und deshalb warte ich gerne.

Kann das alles nur bestätigen, da mein alter Lungenfacharzt leider nicht mehr da ist, musste ich mir wegen einer aktuellen Erkältung einen neuen suchen, meine Hausärztin schickte mich zu diesem Arzt. War noch rechtzeitig vor schließung da, um gesagt zu bekommen neu Patienten erst im Januar, ich bin jetzt krank habe Asthma und soll im Januar wieder kommen, das ist ein no go.

Tolles Personal, toller Arzt 6*!!!Hochachtung für das Personal, die bei den Ansturm (erst Recht seit Corona) so die Nerven behalten. Wie viele unfreundliche Patienten - die sich schon im Treppenhaus in Rage reden- müssen sie ertragen. Sie müssen für Dinge den Kopf hinhalten, die sie nicht zu verantworten haben (begrenzten Zutritt, Maskenpflicht, usw.).Jeder will sofort bedient werden und jammert, wenn er warten muss ( gehen sie ans Telefon jammern die am Tresen und umgekehrt). Immer gibt es Menschen, die Minutenlang diskutieren wollen, sich zuvor aber im Treppenhaus beklagten, wie lange das dauert. Kurz gesagt: Die Arzthelferinnen machen einen tollen Job. Der Arzt könnte wohl schon in den wohlverdienten Ruhestand gehen, hält aber zu seinen Patienten und macht weiter. Seit ich dort Patient bin, wurde ich immer freundlich behandelt. Ein Lächeln hilft und kommt sicher zurück. Es gibt nur 2 Lungenfachärzte in Harburg und wem diese Praxis nicht zusagt, kann nach Hamburg ausweichen, dann bleibt für die Patienten, die auf den Doktor angewiesen sind mehr Raum und kürzer Wartezeiten.

Zwar lange warte zeit trotz Termin aber Arzt nbajm sich Zeit das war ok. Jetzt versucht man per tele2ein Rezept zu bekommen und keiner geht ran, das MUSS besser organisiert werden so mit dem Telefon.

Einfach nur unterirdisch…Arzt schimpft sich sowas?Massenabfertigung, unorganisiert und telefonisch niemals zu erreichen.Meines Erachtens ist die Praxis extrem überfordert. Die Patientenschlange reicht bis nach draußen … Was für ein Bild. Aber Interesse organisatorisch etwas zu ändern im Interesse der Patienten, besteht nicht.Ich bin der Meinung dass der Arzt mehr als sehr gut verdient und das scheint wohl auch sein einziges Interesse zu sein…