Rentzsch Immobilieb Dietmar Rentzsch

Sehr übel gähnte ins Telefon!

Unsere Erfahrungen mit dieser Firma liegen schon etwas zurück (Juli 2015), aber so eine Art brennt sich tief ein. Frau Andrea S. trat uns auf eine sehr überhebliche Art und Weise gegenüber. Wir wollten nach unserer 1jährigen Weltreise eine kleine Wohnung mieten und konnten noch nicht die geforderten Gehaltsnachweise der letzten 3 Monate nachweisen - standen beide aber bereits wieder in Lohn und Brot und hatten auch Kapital nachzuweisen bzw. Eltern als Bürgen. Die gute Frau sagte doch tatsächlich darauf: Von Urlaub kann ich nur träumen. Und wenn sie sowas machen

Nicht gerade kundenfreundlich. Da hat man schon die Nase voll bevor man überhaupt einen Besichtigungstermin vereinbart hat. Im Prinzip wird man nur vertröstet und an andere Mitarbeiter verwiesen - diese sind dann aber nicht erreichbar. Die Reaktionen am Telefon eher unfreundlich und nicht zuvorkommend. Habe es nach mehrmaligem Anrufen (mindestens fünf Mal) gelassen, da ich nicht den Eindruck hatte, dass die Firma so dringend Wohnungen vermieten will. Wenn es schon so anfängt, obwohl man nur einen Termin zur Besichtigung vereinbaren will, sollte man es lieber gleich lassen. Wohnungen sind in der Gegend ja nicht so knapp.

Ich habe Herrn Rentzsch als Immobilienmakler kennengelernt und kann sagen, dass die Zusammenarbeit sehr professionell war und auf Augenhöhe stattgefunden hat. Meine Anliegen wurden sofort bearbeitet und wenn Herr Rentzsch mal nicht erreichbar war, kam in Kürze der Rückruf.Fazit: Sehr sympathisch und kompetent. Jederzeit würde ich mit Herrn Rentzsch wieder Geschäfte machen.

Gut angefangen und stark nachgelassen... Bis zum unterschreiben des Mietvertrages hat alles gut geklappt.Nun haben wir seid über einem Jahr ein undichtes Abwasserrohr im Keller und mittlerweile tropft es auch schon durch die Decke.Nach gefühlt 25 Anrufen bei der Hausverwaltung sieht sich anscheinend niemand dafür zuständig und der Schaden im Keller wird immer größer(Keller nicht mehr nutzbar)... Man wird immer nur vertröstet und nichts passiert.

Die Immoblienfirma Rentzsch war nach meiner Erfahrung etwas schlecht organisiert was die Terminvergabe und den Emailverkehr betrifft. Außerdem macht die Firma einen geldgierigen Eindruck.