Sozialamt- und Wohnungsamt

Telefonisch seit über 3 Wochen nicht zu erreichen. Selbst beim Beschwerdemanagement wird der Hörer einfach aufgelegt. Absolute Frechheit! Man hat vielleicht eine kleine Frage und muss sich extra einen Termin in einem Monat online holen und zusätzlich hinfahren, zusätzlicher Stress für werdende Eltern! Wie machen das die Rentner, die vielleicht keine Möglichkeit haben, so einen Termin Online zu regeln?

Ihre Öffnungszeiten sind ja überhaupt nicht dreist, da braucht man sich als Bürger auch nicht Wundern das Anträge nicht bearbeitet werden oder verschwinden. Fragen können auch nicht beantwortet werden weil niemand ans Telefon geht. Professionelle bearbeitung ist dort scheinbar nicht gegeben.

Mein Antrag auf Wohngeld liegt jetzt seit letztes Jahr August dem Sozialamt vor und keiner kümmert sich nach 8 Monaten darum! Selbst bei ständigen Anrufen wird man jedes Mal vertröstet. Was soll ich nun tun?

Hey lieber Sesselfurzer, wie wäre es denn mal wenn ihr auf euren Lohn wartet wie andere Leute auf ihre Bearbeitung der Anträge. Seit nun März (manche schon länger!) wartet man auf BuT , hey merkt ihr was? Es fehlt bereits über 400 Euro in der Haushaltskasse da man das Schul- und Kitaessen vorstrecken muss. Schön das man den Kindern wohl einen kleinen Urlaub wegen eurer Faulheit verwehren muss! Denkt mal drüber nach, ihr hattet 1 Woche geschlossen und selbst da bekommt ihr nichts hin außer Kaffee saufen *Drecksladen!*

Telefonisch überhaupt keiner zu erreichen!!!! Telefon können Sie abschaffen wird eh nie benutzt....3 Stunden in der Warteschlange also kann dazu nix mehr sagen

Wenn es Null Sterne gibt, dann verteile ich die. Frauenhaus als Rentnerin muss ich selbst bezahlen, trotz sehr kleinem Einkommen. Wohngeld plus: Ich warte nun schon 4 Monate, muss nun das zweite Mal etwas nachreichen.Ich kann nur sagen, das Jobcenter ist zu uns Magdeburgern viel humaner.

Ich habe zum Dezember Wohngeld beantragt. Bereits im Dezember hatte ich alle Unterlagen nachgereicht. Dann hat man 3 Monate lang meinen Antrag nicht Mal bearbeitet. Dann sollte ich Unterlagen nachreichen, die ich bereits eingereicht hatte. Ich dachte mir: gut, machste das, schadet ja nicht, dann ist alles da. Jetzt habe ich wieder einen Brief bekommen, das ich Unterlagen nachreichen soll, die bereits da sind. Jetzt soll ich also ein und dieselben Unterlagen zum dritten Mal einreichen. Langsam fühle ich mich verarscht. Das kann doch nicht sein, das ich ein und das selbe immer und immer wieder einreichen muss?? Wollt ihr das so lange wie möglich hinauszögern oder wie? Meine E-Mails werden ignoriert, Kontaktformular braucht man erst gar nicht probieren, telefonisch wird einem nur gesagt, WENN MAN MAL JEMANDEN ERREICHT, das man ja keine Auskunft geben könnte und die Bearbeiter dran sind. Schön, das eure Bearbeiter seit 6 Monaten an meinem Antrag dran sind!

Selbst dieser eine Stern ist zu viel. Seit Oktober liegt mein Antrag dort, wir haben Februar. Ständig fehlen Unterlagen die ich schon mehrfach eingereicht habe. Am Telefon wird einem immer nur erzählt die Mitarbeiter sind dran". Ich frag mich wirklich

Mein Lebensgefährte und ich haben eine schnelle, freundliche und sehr kompetente Beratung zum Thema Elterngeld erhalten. Durch Online-Terminvereinbarung war die Wartezeit auch angemessen. Vielen Dank dafür!

Wenn ich könnte würde ich Minus-Sterne geben. Telefonische Erreichbarkeit null, Mails werden genau wie old school" Briefe gekonnt ignoriert. Anträge von 5 Monate oder länger sind unbearbeitet (Wohngeld