Autohaus Brock e.K.

Absolut empfehlenswert, bekam sofort Hilfe. Aber bei einer Nachkorrektur wurde mir sofort geholfen. Ausser die ältere Dame am Empfang war etwas mürrisch, ansonsten kann ich nur empfehlen.

Alles ok.

Richtig unverschämte und schlechte Werkstatt! Weigern sich Reparaturen bei Neuwagen , die noch Garantie haben , durchzuführen weil es sich nicht lohnt für die ! Leihwagen angeblich keine da , obwohl zu dem Zeitpunkt der Hof voll war und wir sollen uns eine andere Werkstatt suchen ! Opel bezahlt nach deren Meinung zu wenig Geld für Leihwagen bei Garantiereperatur ! So einen schlechten Service noch nie erlebt und unverschämter Umgang mit Kunden! Da kauft man sich Neuwagen weil man denkt dann hat man seine Ruhe, Auto war seit dem es zum ersten Mal in dieser Werkstatt war , alle zwei Wochen wieder da , und war mehr kaputt als vorher ! Auto geht seit gestern , nach dem abholen aus der Werkstatt beim fahren dauernd aus und es ist gerade mal ein Jahr alt !! Und Reparatur verweigert !! Drecksladen!! Dabei ist das gefährlich und keine Kleinigkeit!! Würde minus 100 Sterne vergeben !!

Ich bin zufrieden mit dem Service. Man bekommt Recht schnell einen Termin.

18.07.2023 - Passend zum heutigen Datum: Nachträglich 18 Euro Arbeitslohn plus Mehrwertsteuer für Wischerblatt ersetzen gefordert, also fürs Einklicken. (Wischerarm und Wischerblatt dort gekauft, regulären Arbeitslohn für Wischerarm anbringen vorher schon bezahlt).

Sehr Hilfsbereites Personal. Fragen und Probleme werden zeitnah geklärt und sie haben immer ein offenes Ohr. Die Preise sind fair. Jederzeit empfehlenswert

Ich bin super enttäuscht von diesem Autohaus. Ich hab ein Finanzierungsangebot angefragt, und mehrmals Emailkontakt gehabt. Nachdem ich dann sensible Daten wie meine IBAN angeben musste, habe ich nichts mehr gehört, obwohl ich mehrmals bestätigt habe, wann ich ins Haus komme. Nach telefonischer Nachfrage von mir, sagte man mir dann, dass das Auto bereits verkauft ist. Zum Glück hab ich vor meinem Besuch angerufen, da ich sonst über eine Stunde für nichts unterwegs gewesen wäre. Schade, sowas macht man weder mit seinen Kunden, noch zwischenmenschlich. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.

Ich habe als potenzieller Neukunde ein paar Fragen gestellt. Nun ja, dabei stellte sich heraus, dass vieles mit Aufwand " verbunden wäre. Mit etwas Freundlichkeit und einem guten Tag über die Lippen zu bringen kann man erstmal einen Eindruck hinterlassen.Aber es gibt halt keine zweite Chance auf den ersten Eindruck.Ich wollte eigentlich die Werkstatt wechseln

Mit Abstand das schlechteste Autohaus Erlebnis meines Lebens. Von unprofessionellem Kundenmanagenent bis schlechte Arbeitsqualität ist alles vertreten. Den Laden werde ich nicht empfehlen und auch nicht mehr betreten.Alles natürlich nur meine Meinung.