Vodafone Shop

Unprofessioneller Laden, machen 45 min vor Ladenschluss dicht, sodass ich mein UPS Paket nicht abgeben konnte, welches sehr dringend war

Beim Abschließend der Verträge wird nicht sauber gearbeitet!Vodafone hat ne tolle masche, 24 monate Handy abbezahlt sie buchen immer noch ab weil man nicht gekündigt hätte wobei beim abschließen gesagt wurde das das Handy nach 24 monaten abbezahlt ist.Hätte verstanden wenn die Karte noch gebühren mitbringt aber ein abbezahltes handy weiterhin abzubuchen ist eine sauerei.Keine hilfe von Vodafone da der Kundenberater mir das gesagt haben müsste wobei das nicht zutrifft.Traurig

Ein Stern ist sogar viel, sobald es ein Problem gibt, kümmert er sich nicht richtig um dich. Ich habe um eine Adressänderung gebeten und dann einen anderen Vertrag abgeschlossen ... Betrug, der Kundendienst ist inkompetent!!

Unfreundlich. Lange warten. Keine richtige Info zu das was man braucht. Besser ein anderen Shop besuchen hier verliert man nur zeit und Geld.

Klar, gelten in der heutigen Zeit (Corona) gewisse Regeln wie Abstand, Wartezeiten, nacheinander in kleinere Räume usw. Das dann, nachdem man eine gefühlte Ewigkeit gewartet hat, bekannte Personen, die eigentlich später dran wären vorgezogen werden, ist schon eine Sauerei von dieser Frau, die da in Kehl arbeitet. Und als ich mich darüber beschwerte, meinte sie nur: rufen sie die Hotline an, ohne mir zuzuhören, was ich eigentlich wollte. Einen Stern bekommt dieser Laden nur, damit eine Bewertung überhaupt geschrieben werden kann. Aber wie ich hier so lese, ist der Laden eh nur ein sehr schlechter Schuppen.

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Mitarbeiter verwehrt den Service und verweigert die Bedienung. Mein Anruf bei Vodafone ergab, dass der Shop sich sehr wohl kümmern muss. Bei meinem zweiten Besuch behauptet man dreist, ein Vodafone-Shop habe keinen Zugang zu Vodafone - CRM/Datenbank und könne keine Kollegen kontaktieren. Vodafone- nie mehr wieder

Ganz netter und kompetenter junger Mann. Sehr hilfsbereit. Tolle Beratung. Super Dienstleistung. Top Bedienung. Einfach alles sehr gut. Ist nicht mehr in der Hauptstraße.

Ich bin jetzt schon fast 10 Jahre hier im Kehler Shop.Das Team ist super:))))Bin immer sehr gut beraten.Komme immer wieder für Updates oder neuen Verlängerungen für nein Handy.Also ich würde jedem Mal vorschlagen durchzukommenUnd beraten lassen.

Unprofessionell: Öffnungszeiten wurden vor 11 Wochen bestätigt, aber sie schließen täglich 1 Stunde früher als angegeben, Samstags sogar 2 Stunden früher.