UFI Group - United-Foam-Industries GmbH

Eine sehr empfehlenswerte Firma - Beratung, Preis und Qualität passen! Ich freue mich jeden Tag über meinen neuen Korkboden!

Ich hatte hier Korkparkett mit Keramiklack Bestellt. Leider war die Lackierung nicht vollständig deckend und das gesamt Ergebnis Fleckig. Nach dem ich mich mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt habe wurde mir zwar der Fehler im Produkt bestätigt aber kein entgegenkommen mit dem Preis oder Austausch. Mein Tipp: Nicht vom Preis blenden lassen.

Absolut kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.Super Qualität was den Laminatboden, Trittschall, Aluleisten etc. betrifft, auch beim Verlegen. Selbst nach 1 Jahr mit 2 Hunden ist der Boden wie neu und hat alle Missgeschicke bestens überstanden.Immer wieder gerne....

Das von uns bei ufi bestellte Kork-Click-Laminat mit Keramiklackschicht hat bereits beim Verlegen insofern Schwierigkeiten bereitet, das manche Dielen in der Höhe der aufgebrachten Korkschicht nicht plan aneinander passten und teilweise an den Ecken der Dielen die Korkdeckschicht weggeplatzt war.So war jede Menge Sortierarbeit nötig, um die fehlerhaften Stellen zu kaschieren.Nach nun knapp einem Jahr müssen wir feststellen, dass die Einfärbung des Korkbodens trotz ständiger Beschattung durch Rollläden oder Markise in den Lichteinfallbereichen extrem zum Ausbleichen neigt. Zum Vergleich: Wir haben seit 17 Jahren ein Kork-Clicklaminat eines anderen Herstellers liegen, dass nach diesen Zeitraum nicht so stark ausgeblichen ist.Unsere Nachfrage / Reklamation bei ufi wurde vom Geschäftsführer persönlich völlig kundenDESorientiert, in einem Stil unter aller Würde und einem in jeder Form mangelhaften Deutsch beantwortet, indem er jegliche Verantwortung von sich weist und Problemlösungen verweigert bzw. Produktanwendungen zur Pflege des Bodens empfiehlt, die für einen Boden mit Keramiklackschicht schlicht nicht geeignet sind (persönlicher Erfahrungswert).

Click-Vinyl gesucht und gefunden.Die Beratung hier war spitze, wir wurden ausführlich und ohne Zeitdruck sehr gut beraten.Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und der Transport erfolgte reibungslos.Die Ware war sehr gut. Sowohl Unterboden, Boden, Leisten, Ecken und Halterungen ist von sehr hoher Qualität.Der Klick-Vinyl übertrifft andere Böden die mit Nutzungsklasse 42 ausgezeichnet sind. Auf verschiedenen Teststücken hat dieser Boden bei uns immer bei Kratz-, Schneid- und Reibetest am besten abgeschnitten und uns vollkommen überzeugt.Wir können sowohl die Firma als auch ihre Produkte sehr empfehlen.

Habe Klebekorkfliesen bestellt. Vor der Verlegung waren alle Korkfliesen nach oben gebogen, trotzdem hieß es, dass es kein Problem für die Verlegung sei. Einen Monat nach dem Verlegen sind die Fliesen an den Kanten wieder gebogen und müssen abgerissen werden. Nicht zu empfehlen.

Leider passen die Bestände scheinbar nicht wenn man sich darauf verlassen hat das die Ware wie im online Shop angezeigt verfügbar ist und etwas in Zeitnot ist wegen Umzug ist das nicht nur ärgerlich und alles was einem Angeboten wird ist wir können den Auftrag stornieren oder sie warten halt.Vielen Dank für sehr wenig Hilfe.Nachtrag meine Anfrage wurde innerhalb einer halben Stunde bearbeitet und 3 weitere Lösungen angeboten jetzt hoffe ich auf einen schnellen Versand sollte auch das klappen gibt es 4 sterne

Die Lieferung von Kork wurde sehr mangelhaft verpackt, weshalb die Korkplatte beschädigt war. Das wurde unsererseits ordentlich und freundlich reklamiert. Die Reaktion des Unternehmens darauf war frech und unverschämt. Wir hatten auch mit Ersatzlieferung (die auch schlecht verpackt war) nur Ärger. Retournieren mussten wir über einen entfernten GLS Shop in der Stadt. Die Antworten des Unternehmens mussten als Drohung aufgefasst werden. Wir würden NIEMANDEM empfehlen, hier zu bestellen. Der Service ist bodenlos und als Besteller geschäftsschädigend!!!