Buchbinder

Gute Autovermietung in Mannheim Neckarau. Preislich sehr zu empfehlen. Service ist gut und die Fahrzeuge sind neu und sehr gut ausgestattet. Ich bin gut mit der Strassenbahn hingekommen, was grade mit koffern wichtig war.

Schlechteste Erfahrung überhaupt gemacht mit diesem Mietwagenanbieter!! Ausführliche Beschreibung folgt. Meine Empfehlung: Finger weg und lieber nach alternativen Anbietern suchen. Es gibt ja immerhin ein paar vertrauenswürdige Wettbewerber

Wir haben ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht, wie sie in den anderen Rezensionen beschrieben werden (hatten jedoch leider über einen Drittanbieter gebucht, der gut bewertet war). Wir haben das Auto ordnungsgemäß vollgetankt zurückgegeben. Leider war die Filiale samstagnachmittags schon geschlossen, sodass wir den Schlüssel eingeworfen haben. Danach wurde ein Teil der Kaution einbehalten, da der Tank angeblich nicht voll gewesen sei. Wir haben bei der Tankstelle auf der gegenüberliegenden Straßenseite bis zum Anschlag vollgetankt und das Fahrzeug dann abgestellt. Auf Beschwerde und Einsendung der Tankquittung wurde - abgesehen von einer wir bearbeiten Ihr Anliegen"-Mail - nicht mehr reagiert. Von dieser Vermietung ist stark abzuraten."

Wir hatten einen A3 gemietet. Als wir vor Ort waren war dieser aber nicht mehr verfügbar (Weltklasse System…). Also haben wir einen Opel bekommen. Auf die Frage ob ein attraktiveres Auto da wäre, wie z.b. der Cupra auf dem Hof, wurde uns erklärt, dass ein Mitarbeiter den Cupra am Wochenende zum heizen hat. Das wollte ich eigentlich als Kunde auch tun. Sollte der Kunde nicht eigentlich König sein?Mangels der übrig gebliebenen Alternativen mussten wir den Opel nehmen. Sehr schade.

Bin mit diesem 7-Sitzer nach Paris/Frankreich gefahren. Der Cross-Border Charge hat einmalig 20€ gekostet. Der Wagen hatte bei Abholung gerade einmal 1700 km hinter sich. Er lässt sich sehr bequem fahren und bietet viel Platz im Kofferraum, wenn man die beiden Sitze hinten runterklappt. Für Familien bestens geeignet. Würde ich weiterempfehlen.

Transporter gemietet und nicht bekommen. Dadurch wäre beinahe der Umzug geplatzt, wenn mir nicht ein kleiner Anbieter in Heidelberg den A... gerettet hätte.Das Auto wurde nicht zurück gebracht. Da kann Buchbinder tatsächlich wenig machen. Die Härte war aber, dass mich der Mitarbeiter einfach wegschicken wollte. Erst nach hartnäckigem Drängen und Vor-Ort-Bleiben gab es Unterstützung und Suche nach realistischen Alternativen.

Wir wollten einen Wagen für einen Umzug mieten. Der Mitarbeiter war freundlich, kam aber nicht so kompetent rüber. Wenn ich ein bestimmtes Auto anmieten möchte, kann es doch nicht sein, dass er die Reservierung annimmt und dann sagt, aber zu 80% ist der Wagen dann nicht da. Dazu kam ein Preis, der für uns so nicht akzeptabel war.

Top - sowohl telefonisch wie auch vor Ort freundlich , professionell und gut organisiert . Top Preis macht das ganze nahezu perfekt

Leider bin ich nicht sehr zufrieden gewesen habe den LKW Abends zurück gebracht. Habe sogar noch mit meiner Tochter eine Rundumsicht des LKW´s vorgenommen und nichts festgestellt. Also ein Tipp schaut euch auch vorher die Reifen an. Auf mehrmalige Anfrage per E-Mail ob alles in Ordnung ist kam nur Lesebestätigungen. Und ca. 1 Woche später kam eine Rechnung für Reparatur eines Reifens der Platt gewesen wäre :-(

Leider keine gute Erfahrung inkl. fehlerhafter Rechnung: Ich hatte ein Diesel-Fahrzeug bestellt (Dieselwunsch").1. Die Mitarbeiter haben mich nicht vorab darüber informiert