CERF

Fast schon betrügerisches Unternehmen: Kein Gespräch, Zusendung der Vertragsunterlagen NACH Untersuchung und ohne Befundmitteilung. Durchführung der Kryokonservierung OHNE Einverständnis, ohne Auftrag und ohne vertragliche Vereinbarung.Ein absolut nicht akzeptabler Umgang mit Biomaterial.

Eine Beratung wie beim Frauenarzt. Wir haben Monate auf unseren Termin gewartet und hatten ein Gespräch von 10 Minuten bekommen und das noch unfreundlich. Für uns war nach diesen 10. Minuten klar, dass unsere Zeit da verschwendet war und wir in eine andere Klinik gehen.

Wir haben uns während unserer Behandlungszeit von ca. 6 Monaten den gesamten Zeitraum über bei Frau Dr Hanjalic-Beck sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt.In der schwierigen Zeit waren wir sehr froh eine Ärztin gefunden zu haben, die sehr einfühlsam mit allen Themen rund um den Kinderwunsch umgeht und darüber hinaus auf alle Fragen (auch telefonisch) eingeht.Gekrönt von einem bisher positiven Ergebnis können wir die Cerf Praxis und insbesondere Frau Dr. Hanjalic-Beck nur weiter empfehlen!Auch das Praxis-Team stand uns nahezu immer sympathisch und hilfsbereit zur Seite.5 von 5 Sterne für die sympathische, emotionale und zuverlässige Art von Frau Dr Hanjalic-Beck!

Bin mit so ziemlich allen Leistungen zu FriedenAllerdings hat die Praxis meiner Meinung nach 2 große Baustellen1. Die WartezeitMind. 1 Stunde Verzögerung ist nicht unüblich ( kann vorkommen..aber dort ist es standart und je nach Anliegen ist die Warterei einfach unerträglich)2. Die Arzthelferininnen meinen die seien ÄrzteHabe öfter mal telefonisch was erfragt und im Gespräch mit der Ärztin war es teilweise das Gegenteil von dem was mir die Helferin sagte...also aufpassen bei telefonischen Anfragen, lieber Telefontermin mit der Ärztin ausmachen (das funktioniert auch prima)

Man ist nur eine Nummer und wird im Großen und Ganzen alleine gelassen. Lange Wartezeit bei Anrufen und bei Terminen (sitze seit über einer Stunde im Wartezimmer trotz Termin). Spricht nicht für die Praxisorganisation. Leider wird die Kritik nicht interessieren, da die Nachfrage riesig ist. Wer die Chance hat woanders hinzugehen, sollte diese wahrnehmen!

Medizinische Unterlagen der eigenen Behandlung im CERF werden einem nur dann ausgehändigt, wenn man die Überweisung einer gynäkologischen Praxis für ein anderes Kinderwunschzentrum vorlegt. Das ist sehr umständlich und zeitaufwändig für uns als Patienten. Es wirkt so, dass einem der Wechsel in ein anderes Kinderwunschzentrum, sei es auch nur für eine Behandlung wie bei uns, erschwert werden soll. Dabei heißt es in doch immer, sie hätten im CERF eher zu viele Patient_innen? Hat ein Paar nicht ein Recht auf die Unterlagen zur eigenen Behandlung? Wir finden das suspekt. Dass man sich bei einer so teuren Behandlung rund um das sensible Thema (unerfüllter) Kinderwunsch am Telefon oder Empfang generell tlws. abgefertigt" vorkommt

Extrem unfreundliches Personal. Seien sie vorbereitet dass sie wahrscheinlich über einen Zeitraum von mehr als 2 Monaten keine Rückmeldung bezüglich Blutergebnisse bekommen. Wo man das abgegebene Blut hinschickt ist von dem Personal auch nicht bekannt. Höchstwahrscheinlich werden sie jede Woche weiter nach hinten verschoben. Trotz bodenständigen und zivilisierter Kommunikation am telefon wird ständig unterbrochen und zuletzt ohne ein tschüss aufgelegt. Kein professionelles Verhalten. Auf vermehrtes Fragen wird auch kein direkter Kontakt zu der Ärztin persönlich zugelassen. Sehr enttäuscht

Nette Mitarbeiter, kurze Wartezeit, Frau Dr. Wolk ist eine sehr kompetente und freundliche Ärztin. Sie nimmt sich genügend Zeit und beantwortet Fragen ausführlich. Ich bin schon seit 4 Jahren Patientin bei Frau Dr. Wolk. Wir haben schon einiges durchgemacht und sie stand uns immer hilfreich und einfühlsam zur Seite.

Sauber, und ordentlich geführte Gemeinschaftspraxis mit Fokus auf Kinderwunsch und Geburt