Smartambiente - Ihr online Designermöbel-Shop

Eine sehr schöne, hochwertige Vitrine für einen angemessenen Preis, kam unversehrt an (was bei dem vielen Glas nicht selbstverständlich ist).Das Warten (fast 4 Monate - dafür Entgegenkommen seitens smartambiente: Lieferung bis Wohnungstür frei Haus) hat sich gelohnt.

Sehr netter, kompetenter und persönlicher Kontakt. Und das allerbeste: mitten in der Sommersaison die wunderschönen Möbel von Nardi pünktlich in 3 Wochen wie angegeben geliefert. Danke, ich bin echt begeistert von Möbeln und Service gleichermassen.

Die Firma und besonders der Kundenservice ist ein Witz. Auf der einen Seite witzig auf der anderen Seite traurig.Die Geschichte begann im schönen Frühjahr 2023 als ich mir im Januar das Tojo V bestellte. Nach einiger Zeit trudelten dann die Fußteile und das Lattenrost ein. Beim öffnen der Fußteile stellte ich enttäuscht fest, dass sich der Leim von den Verbindungen bereits löste.Daraufhin habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und das war wahrlich kein Genuss. Statt mir zu helfen gab's dumme Sprüche und Angriffe auf meine Person. Und dann das Highlight: Ein eigener Rückruf vom Kundenservice um mir zu erzählen, dass ich keine Erziehung genossen hätte. Darauf folgt ein aufgeheiztes Wortgefecht in dem ich mich vom Kundenservice beleidigen lassen durfte (lol). Hier kriegt der Kunde seinen Service, aber richtig!Dann erbarmte man sich und schickte mir ein neues Fußteil zu. Prima!Doch oh weh, auch das neue paar Fußteile war kaputt. So ein Pech aber auch. Komisch, denn das Bett wird an tausend Ärtze

Sehr Empfehlenswert, schon mehrere Aufträge abgeben Für Die Qualität super Preise.Wenn ich Fragen habe kann ich immer jemanden erreichen.Vielen Dank für Die Bestellungen und den Umgang.Viel Erfolg Weiterhin

Eine der beiden gelieferten Liegen war leider defekt. Der sehr nette Verkäufer hat völlig unproblematisch und sehr kooperativ den Versand einer neuen Liege aus Italien in Auftrag gegeben. Dabei ist er auf die individuellen Wünsche (neuer Versandtermin) von uns eingegangen. Das ist ein Service, wie man ihn sich immer im Online-Handel wünschen würde. Dafür die Bestnote !!!

Wir sind sehr begeistert von den Möbeln, insbesondere vom Service.Die Beratung war sehr ausführlich sowie hilfreich und die Abwicklung hat super funktioniert. Wir haben mehrere Möbel bei Smartambiente bestellt und alle waren immer einwandfrei und sind stabil angekommen. Es hat einfach alles geklappt, wie besprochen und versprochen.Vielen vielen Dank an Euch und euer Team für die Beratung und Umsetzung.Liebe Grüße

Danke für eure tolle Art der Beratung und Abwicklung der Bestellungen. Bin durchweg zufrieden und werde euch lange erhalten bleiben.

Alles super bis auf Lieferung der falschen Kufen für meinen Schreibtisch. Wurden aber ganz schnell nachgeliefert. Bei mir war der Service von der Bestellung bis zur Reklamation der falschen Kufen super! Kinderleichter Zusammenbau. Schreibtisch sieht toll aus und funktioniert einwandfrei. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Wir haben hier unsere neuen Gartenmöbel bestellt und sind rundum zufrieden. Toller Kundenkontakt, super schnelle Lieferung, angemessener Preis und selbst als etwas (ohne Verschulden von Smartambiente!!) mit der Lieferung schief ging, hat uns das Team schnell und unkompliziert geholfen. Immer wieder gerne!