Enterprise Autovermietung und Transporter - Gummersbach

Sehr freundliche Mitarbeiter. Das Bringen sowie auch das Abholen des Mietfahrzeuges lief reibungslos.Der geliehene PKW war super...ich hätte mich nach 4 Wochen Nutzung weiter daran gewöhnen können.

Top Laden! habe dort in kürzester Zeit. zwei Fahrzeuge gemietet. Obwohl der KFZ Markt komplett erschöpft ist. Die Mitarbeiter dort haben mich kompetent und sehr Freundlich bedient und behandelt. Besten dank an das Team aus Gummersbach!

Nachtrag: Nach der Bewertung trat man an uns heran, entschuldigte sich und überwies wie vereinbart die Zusatzkilometer zurück. Daher haben wir Bewertung geändert.Es hat wirklich gar nichts geklappt, das Fahrzeug kam zu spät, war nicht vollständig aufgetankt, der Reifendruck gefährlich niedrig, die versprochene Kulanz wurde dann doch nicht gewährt, stattdessen der Betrag eingezogen ohne eine Rechnung zuzustellen.Es waren aber alle sehr freundlich, dafür vergebe ich einen Stern.

Ich brauchte kurzfristig ein Auto und hier wurde mir sofort geholfen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist nicht zu übertreffen. Nur zu empfehlen

Super Filiale hier in Gummersbach. Die Mitarbeiter sind super freundlich und stets hilfsbereit. Bei Fragen wird man kompetent beraten und man hat, nicht wie bei anderen Vermietungen das Gefühl, dass man übers Ohr gehauen wird. Alles in allem bin ich vollkommen zufrieden dort gewesen. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Ich durfte hier in der Enterprise Filiale in Gummersbach einen Service kennenlernen, den ich in keiner anderen Filiale im Umkreis von 50 km kennenlernen durfte. Ich hatte über meine Firma ein Fahrzeug über eine Langzeitmiete angemietet. Jedoch konnte der Standort in Hannover kein Kombifahrzeug mit Anhängerkupplung zur Verfügung stellen. Daraufhin habe ich mich hier bei allen Standorten mehrmals durchtelefoniert. Immer hieß es, wir haben aktuell kein Fahrzeug da und wir können auch kein Vermerk machen. AUßER die Filiale Gummersbach zeigte hier ein großes Interesse, mir als Premiumkunden einen großartigen Service zu bieten. Schon zwei Tage später erfolgte ein Anruf, dass in 3 Tagen ein Golf mit Anhängerkupplung eintreffen wird. Der wurde gleich für mich geblockt. Auch waren die dann am Tag der Abholung so flexibel, trotz Feierabend mir das Auto noch rauszugeben. Absolut top und nur weiterzuempfehlen. Auch die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und angenehm.

Nachtrag:Heute habe ich einen freundlichen MA (Herr Heinemann) ans Telefon bekommen. Dieser hat sich persönlich bei mir entschuldigt und mir seine dienstliche Handynummer für weitere Rückfragen zukommen lassen.Öffnungszeit: 9 UhrNach nun mehrfachen Versuchen jemand telefonisch zu erreichen gebe ich auf. Es ist 9.20 und immernoch die Warteschleife „sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an“ drin.