Dr. med. Christoph Heydorn & Lioba Tappe-Nierhaus

Unsere Kinder sind bestens bei Frau Dr. Tappen Nierhaus aufgehoben. Sie geht sehr lieb mit ihnen um und hat für alles ein offenes Ohr. Auch das Praxisteam ist immer freundlich.Wir nehmen gerne die Autofaht von Ratingen dorthin in Kauf.

Noch nie haben meine Tochter und ich uns in einer Praxis so wohl gefühlt! Sehr liebevolles und aufmerksames Personal und keine lange Wartezeit! Top!

Heute Morgen in der Praxis angerufen aufgrund akuter Probleme. Durfte direkt vorbei kommen (auch als Neupatientin).Nettes Praxisteam, sehr nette und kompetente Ärztin, bei wenig Wartezeit.Vielen Dank!

Ich durfte als Notfall mit meinem 2 Monate jungen Säugling trotz des Aufnahmestopps kurzfristig in die Praxis kommen , da mein Augenarzt (MVZ Frohnhausen) bzw. die Dame am Telefon ablehnte mich außerhalb der Notfallsprechstunde zu empfangen. Ich musste mit meinen zwei kleinen Kindern nicht lange warten und bin sehr erfreut über die Flexibilität und Freundlichkeit in dieser Praxis! Die Privatkarte habe ich bewusst nicht gezogen, da ich keine andere Behandlung erwarte und so sehe, wie das Team sich allen Patienten gegenüber verhält. Die Untersuchung war schnell und unkompliziert im Maxi cosy und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben mit meinem Säugling.

Eine super herzliche und freundliche Praxis und Ärztin. Untersuchungen und Behandlungen sehr gründlich. So soll es sein. Dr. Heydron hat einen ganz anderen Stil.Wortkarg und oberflächlich. Aber da gibt es ja die tolle Ärztin und das super freundliche Praxisteam, die immer bemüht sind. Danke

Bereits im September 2022 rief ich bei der Augenärztin an. Es wurde mir mitgeteilt, dass ein Aufnahmestopp sei und ich im Oktober neues Quartal nochmal versuchen sollte. Dies habe ich heute, 04.10.22 nochmals vergeblich angefragt und wurde erneut ins nächste Jahr verwiesen (Aunahmestopp). Ich vermute wg. Budget, was man bei gesetzlich versicherten abrechnen darf.

sehr freundliches Praxisteam, leider werden keine neuen Patienten aufgenommen

Ich kann nur gutes schreiben. Trotz Aufnahmestopp kam ich heute als akuter Notfall dran. Die Ärztin und MFA's waren sehr freundlich. Die Wartezeit war vollkommen in Ordnung.

Anfragen per E-Mail werden auf der Website abgelehnt und es wird auf automatische Ansagen am Telefon verwiesen. Diese Ansagen funktionieren nur zu den Öffnungszeiten (warum?). Ich habe jetzt 6 mal angerufen, beim ersten mal konnte ich eine abgehackte Ansage hören die aber nach 20 Sekunden einfach abbrach. Bei allen weiteren Anrufen war nur noch robotisches Knacken in der Leitung zu hören - super Kontaktaufnahme!

Ich war dort zum 1.Mal mit einem Gerstenkorn. Die Wartezeit war kurz, die Damen sehr freundlich und der Arzt kompetent und freundlich. Danke für die schnelle Hilfe.