NorCom GmbH Kommunikations- und Sicherheitstechnik Stralsund

Die Firma Norcom zeichnet sich durch hohe Professionalität und eine hervorragende individuelle Beratung aus. Auf Wünsche wird eingegangen und die Bedürfnisse werden effizient analysiert. Die praktische Umsetzung des Projekts wird von sehr gut geschulten Mitarbeitern durchgeführt, von denen man das Gefühl vermittelt bekommt, dass es ihnen auch wichtig ist. Im Nachgang ist stets ein Kontakt möglich, man wird sehr gut betreut.Die Firma Norcom ist eine klare Empfehlung in den Bereichen Sicherheitstechnik, Brandmeldetechnik und Telekommunikationstechnik.

Wir waren 8 Jahre Kunden bei Norcom Stralsund. Wir haben am 01.03.2018 um Erneuerung unserer Wählanlage auf eine aktuelle IP Wählanlage schriftlich gebeten. Im Ocktober 2018 erhielten wie nach erneuter Nachfrage unserseits, ein Einbauangebot. Ende November wurde diese nach Etlichen Terminverschiebungen und Nachfragungen unserseits montiert. Seit diesem Zeitpunkt kommt es immer wieder mehrfach täglich zu VDSL Unterbrechungen durch die IP Wählanlage.Als wäre dies nicht schon genug, stellte uns das Unternehmen Norcom für 23 Meter Standart Lankabel eine Rechnungserhöhung von über 150 Euro in Rechnung. Da diese weder von uns abgesegnet wurden, noch mit nur einem Wort erwähnt wurden, haben wir diese aus der Rechnung entfernt und Freundlich darauf hingewiesen, dass bei zusätzlich anfallenden Kosten, der Kunde darüber informiert werden muss.Eine Antwort des Geschäftsführers gab es nach 14 Tagen in Schriftlicher Form, dass man die Geschäftsbeziehung mit sofortiger Wirkung beendet.

Sehr gute Sicherheitstechnik-Firma hier in Stralsund. Super Beratung und angenehmer Service rund um das Thema Schließanlagen und Alarmanlagen! Kann ich nur weiterempfehlen!