OBI Markt Offenbach

Guter Baumarkt. Besser als die Konkurrenz im Ring Center. Hab bislang immer bekommen was ich suchte.

Einen Baumarkt kann man nur seriös beurteilen wenn man alle Abteilungen getestet hat. Das ist fast unmöglich.Dennoch habe ich auch heute wieder eine positive Erfahrung gemacht. Und das zum wiederholten Mal.30 Minuten vorher war ich bei Bauhaus mit eher mäßigen Erfahrungen.Zu Hornbach fahre ich gar nicht mehr weil das Personal grossteils unfreundlich ist und Globus hat nur Menschen eingestellt die keine Ahnung von ihrer Arbeit haben.Fazit : Fahrt zu OBI

I cannot suggest it more. Because we recently moved in Germany and we are not fluent with the language we want to thank Frau Eiche for her great assistance.. We visited the shop on April 29th, great selection of quality products, basically whatever you need for your home you can find it there. Recommend!!

Nettes, immer um Hilfe bemühtes Personal - auch wenn man dieses manchmal etwas länger suchen muss. Eher höheres Preis-Level. Das Sortiment ist zufriedenstellend (Portfolio und Qualität). Online-Bestellungen können problemlos im Geschäft abgeholt werden.

Ich war immer sehr zufrieden, allerdings wurde mein Gesamteindruck heute am 6.6.23 um zwischen 14:30 und 15:00 durch 2 Mitarbeiterinen stark getrübt. Ich wolltz eine von 4 Tapeten umtauschen. Der Verkäufer sagte mir und meiner Frau, wenn was übrig bleibt, könne ich die nicht gebrauchte Ware zurück geben (Von einer Umtauschfrist von 3 Monaten würde nicht erwähnt). Erst nach meinen Erklärungen wurde mir in Absprache Obi intern die Ware zurück genommen. Was dann aber folgte war das unfreundlichliche Verhalten der 2 Mitarbeiterinen, vor allem die an der Kasse. Ich bat darum den Kollegen aus dem Verkauf nochmals zu informieren, das es nicht möglich ist Bestellware zurück zu geben und auf die 3 Monatsfrist. Bei dieser Aussage würde einfach nur patzig reagiert. Ich hatte so den Eindruck, daß die Dame aud den Service gar nicht richtig ernst nehme. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt. Das empfinde ich als respektlos dem Kunden gegenüber, vorallem, wenn dann einfach nicht mehr geantwortet wird. Es langt doch, wenn sie mit das tatsächliche Gefühl gegeben hätte, dass sie die Info ernst nimmt und es weiterleitet. Nun hat die Obi Geschäftsführung/Marktleter, Zeit und Uhrzeit des Geschenk und hoffe auf ein Mitarbeitergesräch wie man sich geschickter den Kunden gegenüber verhält. (Grammatik oder Schreibfehlersind der Smartphonetastatur geschuldet.)

Ich bin langjähriger Kunde des OBI in Offenbach und sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend und auch fachlich sehr kompetent. Die letzte Erfahrung hatte ich mit meiner defekten Regenfasspumpe gemacht. Leider war die Fa. Gardena bezüglich des Garantiefalls nicht besonders kundenfreundlich. Jedoch konnte OBI mir kulant sehr weiterhelfen. Insbesondere Herr Neisi (?) war sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Wir fanden eine beidseitige gute Lösung :-)Auch deswegen ist OBI in Offenbach auch weiterhin mein bevorzugter Baumarkt .

Beim Geräteverleih war Frau Henze äußerst freundlich und extrem hilfsbereit.Das war der beste Service den ich je in einem Baumarkt erfahren habe.Herzlichen Dank

Mein Lob geht heute an den Auszubildenden Herr G. wir waren gegen 13uhr da. Und haben ein bestimmtes Produkt gesucht,was laut App auch da sein soll. Und er hat so lange gesucht,bis er es gefunden hat. Ist im Laden hoch und runter gelaufen,und war auch immer zu den anderen Kunden, sehr freundlich und hilfsbereit. Daher vergebe ich sehr gern 5sterne! Und hoffe das Herr G. dieses postive Feedback,ließt oder es ihn weiter gegeben wird. Natürlich haben wir ihn das auch selber gesagt. Danke nochmal!