Gutschmidt

Freundlich und Kompetent

5 Rollläden online bestellt. Lieferung problemlos erfolgt, müsste aber nun 2 Stück zurück geben, da nicht verwendbar (Problem mit Mindestabstand zwischen Fenstern, auf Homepage nicht ersichtlich, dass man da etwas beachten muss), Hr. Gutschmidt vertröstet anfangs nur und reagiert mittlerweile weder auf Mails noch erfolgen Rückrufe. Bestellung von Februar 2017, bis heute Juni 2017 anscheinend nicht möglich eine normale Rückgabe zu ermöglichen. So sollte man nicht mit Kunden umgehen! Ich finde dieses Verhalten sehr unverschämt und empfehle das Unternehmen daher auf keinen Fall weiter!

Reagiert wiederholt nicht auf Rückrufbitten. Wozu hat man einen AB, wenn man ihn nicht anhört oder entsprechend reagiert? Dies lässt nichts Gutes erwarten.

Preis-Leistung und Beratung sehr gut! Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und sehr zu empfehlen!

Hatte vor einigen Jahren bei ihm Insektenschutzgitter gekauft. Die Gitter waren okay, allerdings musste ich ewig warten. Die versprochene Lieferfrist würde bei weitem überschritten. Auch die Kommunikation mit Herrn Gutschmidt war eher schlecht. War schwer zu erreichen, meldete sich nicht zurück...Fazit: Insektenschutzgitter okay aber Herr Gutschmidt absolut unzuverlässig! Daher keine Empfehlung!

Wollte Auftrag für komplettes Haus vergeben ( 5 stelliger Betrag und Barzahlung ) , und war mehrmals vor Ort ! Wurde immer vertröstet und hingehalten ! Habe nach 1 Monat warten und hinhalten , dann einen Fensterbauer aus Falkensee genommen , der den Auftrag dankend angenommen hat !Keine Ahnung wie so eine Firma sich halten kann , die so mit Kunden umgeht !