Board`n Bikes

Sehr entspanntes und sympatisches Personal. Fahrräder waren ordentlich gewartet und ließen sich super fahren. Allgemein einfach ein schönes Erlebnis.

Super Service mit kurzfristiger Improvisation und Biketausch nach kleinerem Schaden! Danke dafür!

Ich hatte heute einen Individualkurs bei Titus. Der Kurs war super. Ich habe sehr viel gelernt und sehr viel Sicherheit bekommen. Titus hat sich sehr viel Zeit genommen und die Techniken super erklärt. Top! Jederzeit gerne wieder! Kerstin

Absolut toller Service!Wir haben ausversehen falsche Fahrräder gebucht mit denen wir garnicht im Bike Park hätten fahren können. Der Chef hat alles probiert um uns die richtigen Fahrräder zur Verfügung zu stellen und hat uns damit den Tag gerettet. Er ist stets ruhig und hilfbereit gewesen.Bikes n Boards kann ich jedem mit bestem Gewissen empfehlen.

Leider konnten ich am ersten Tag das gebuchte Rad auf Grund des Wetters nicht nutzen, bekam das Geld aber für diesen Tag umstandslos zurück. Am nächsten Tag spielte das Wetter mit und nach gründlicher Einweisung des Shoppersonals konnte ich endlich starten. Auch die Mitarbeiter am Sessellift waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Ich fand es super und komme gerne wieder.

Schon häufiger nette Mitarbeiter dort angetroffen. Aber heute war es unterirdisch. Rad vorher reserviert. Bei Abholung wird als Pfand ein Perso verlangt. Ich habe den Herrn freundlich darauf hingewiesen, dass dies nach deutschem Recht nicht zulässig ist. Er sagte, er wisse das würde darüber aber nicht diskutieren. Geht gar nicht. Aufbewahrt wird der Ausweis in einem Kästchen direkt am Tresen und nicht mal irgendwo gesichert. Entweder Ausweis oder kein Fahrrad". Dann Oberkörperschutz für den 5-jährigen Sohn dazu geliehen. War aber kein normaler

Super service, hab mich gelegt die Reparatur haben sie mir geschenkt.

Katastrophaler Ski-Verleih!Leider war der Shop auf die grosse Menge Urlauber über die Zeugnis-Ferien wohl nicht optimal vorbereitet. Ski konnten nicht reservierte werden bzw. vor 17 Uhr ausgeliehen werden was dazu führt, das Familien mit Kinder fast 2 Stunden in eisiger Kälte standen um Ski für den nächsten Tag auszuleihen. Nach 1,5 Stunden waren fast alle Größen weg und alle die geduldig anstanden, durften ohne Skischuhe, durchgefrorener mit ihren traurigen Kindern nach Hause gehen!Wenn man Infos erhalten wollte über dem Ablauf der Kinderskischule die direkt nehmen an war, wurde man weg geschickt um sich dort zu informieren bzw. man wurde mit Flyer abgespeist mit alten Telefon-Nummern die nichts mit der Skischule dort zu tun haben. Der Inhaber der Geschäfts machte auf uns den Eindruck, als würde er genervt sein über die ganzen Touristen, die ihm die ganzen Geldeinnahmen einbringen!Unmöglicher Umgang mit Kunden.Wäre toll wenn da mal was getan wird; Systemprogramm für Bestand, Reservierung sowie EC-Kartenzahlung und etwas mehr Herzlichkeit.2 Sterne für die anderen beiden Mitarbeiter und für die Ski.

Ich habe mir im Internet zu erst ein City-E-Bike für 6 Tage ausgeliehen - das ausleihen ging gut & einfach (leider gibt es keine Email-Bestätigung das die Reservierung angekommen ist). Der Service war super und die Mitarbeiter waren nett & freundlich. Ich wurde gebeten nach 2 Tagen mit dem Bike nochmal vorbeizukommen um das Fahrrad überprüfen zu lassen (ggf. lose Schrauben etc.).Nach 2 Tagen war ich mit dem Bike im Harz nicht zufrieden (vor allem bzgl der Motorleistung) und habe daher vor Ort gefragt ob ich auf ein stärker motorisiertes E-Bike wechseln kann. Das wurde direkt vor Ort geklärt & ich habe für einen geringen Aufpreis die Räder tauschen können & für den Rest der Woche ausleihen. Super flexibel & nett gehandhabt.Mir wurde die Funktionsweise der Räder in Detail erklärt & sichergestellt, das alles gut funktioniert. Einfach gut.Ich habe keinerlei negatives Feedback & hab die Mitarbeiter nur als motiviert, interessiert und offen kennengelernt. Ich würde hier immer wieder ein Rad ausleihen .