Herr Prof. Dr. med. Albert J. Augustin

Ich wurde damals von Dr Buchholz operiert und er ist wirklich ein guter und super netter Arzt der sich Zeit nimmt und einem wirklich zuhört. Dankbar dass es solche Ärzte gibtDie Schwestern auf der Station auf der ich war, waren sehr liebe Menschen und haben sich sehr gut um mich gekümmert.

Hatte zwei ambulante OPs mit entsprechenden Voruntersuchungen. Kaum Wartezeiten, hervorragend organisiert und ein kompetentes Ärzteteam mit einem Prof. Dr. Augustin an der Spitze. Oder warum nehme ich jedes Mal eine Fahrt von 150 km auf mich?

Wenn das Schild nicht die ausgewiesene Praxis angezeigt hätte, würde man denken, man sei auf dem Viehmarkt. Sehr unfreundlich, fliesbandabfertigung und die Oberärztin hatte nicht eine Minute Zeit um mich aufzuklären. Das ist weder professionell, noch empathisch und nicht zeitgemäß. Die Ärzte sollte man ins Labor stecken, aber nicht auf menschliche Wesen loslassen.

Waren gezwungenermaßen dort da wir stationär im KK sind. Die Klinik ist dreckig und völlig veraltet.Es würde vorab mehrfach darauf hingewiesen daß ein langes Sitzen des Patienten körperlich nicht möglich ist und um kurze Wartezeit gebeten. Dies wurde freundlich zugesagt. 1,5h mussten wir warten, auf bitte den Vorgang zu beschleunigen wurden wir unfreundlich, patzig und abwertend von einer ausländischen As. Ärztin behandelt. Katastrophe Organisation und freches Personal. Nicht nochmal wenns nicht sein muss

Prof. Dr. Augustin ist eine Koryphäe auf dem Gebiet der Augenheilkunde. Er hat bei mir eine altersbedingte Wasseransammlung unter der Netzhaut sehr gut behandelt. Persönlich durfte ich ihn als einen äußerst einfühlsamen, freundlichen und sachlichen Mensch kennen lernen der sein Team vor meinen Augen gut behandelte. Ich komme regelmäßig zur Nachuntersuchung dorthin und konnte nicht feststellen das das Personal jemals unfreundlich gewesen sei - das hätte ich mir auch nicht gefallen lassen sondern direkt bemängelt. Besonders die jüngeren Ärztinnen und Ärzte die zur Verstärkung neu dazu kamen (das fiel mir ab 2020 auf) sind sehr nett und genau - klar Herr Prof. Dr. Augustin kontrolliert nach und bestätigt dann die Diagnosen und weiss wo er hinsehen muss. Somit gibt er seine wertvolle Erfahrung dem Team mit. Ich hoffe trotzdem das er nicht so bald in Rente geht auch wenn er sich diese sicher irgendwann verdient hat. Es ist viel los, somit muss man sich auf längere Wartezeiten einstellen. Aber ich werde lieber gut behandelt als oberflächlich abgefertigte Massenabfertigung, ich habe nur 2 Augen und die müssen noch mehrere Jahrzehnte halten.

Wurde am Telefon abgewiesen mit der Aussage das geht schon wieder weg"Vielleicht weil ich gesetzlich Krankenversichert bin???Nicht zu empfehlen!!"

Vor kurzem wurde meine Mutter von Herr Prof. Dr. med. Albert J. Augustin, in der Augenklinik im Karlsruhe operiert. Von der Terminvergabe bis zur Nachbehandlung ist alles ausgesprochen sehr gut gelaufen.Herr Prof. Dr. med. Albert J. Augustin ist ein sehr menschlicher, einfühlsamer, patientenorientierter Arzt. Er hat sich immer Zeit genommen und jede Frage von uns wurde geklärt. Mit seiner ausgezeichneter, fachlicher Kompetenz, hat er meine Mutter erfolgreich behandelt. Auch sein gesamtes Team behandelte meine Mutter professionell, und verständnisvoll. Sehr gerne empfehle ich Herr Prof. Dr. Albert J. Augustin weiter.

Ich hatte mittlerweile 3 Termin bei Herrn Dr. Augustin. Ich möchte mit dieser Bewertung nicht die Expertise von Prof. Augustin in Frage stellen, da mir schlichtweg hierzu die Kompetenz fehlt, sehr wohl aber die Station und da kann ich nichts positives berichten. Erster Termin für die Voruntersuchungen 2,5 Stunden Wartezeit und ein organisatorisch vollkommen desolates Team. Das Gespräch mit Dr. Augustin fand dann nicht mehr statt da dieser ins WE fuhr. Daher followup Termin 3 Wochen später. Organisatorisch der gleiche Missstand. Wiederum warten um dann nach 2 Stunden von einer unfreundlichen Oberärztin behandelt zu werden. Dritttermin dann 3 Monate später. Pünktlich um 12h kam ich an. Nach einer Stunde Wartezeit fragte ich wann ich an der Reihe sei. Man sagte mir dass ich mindestens noch eine halbe Stunde warten müsste da Notfälle dazwischen kamen. Dumm nur, dass ich die gesamte Zeit vor der Tür saß und der Chefarzt in seinem Zimmer war. Da ich selbst ein Unternehmen habe ging ich dann da ich mir diese Wartezeit schlichtweg nicht leisten kann. Eine Bemerkung sei noch erlaubt. Die 5* Bewertungen sollten Sie mir Vorsicht betrachten. Die entsprechenden Personen haben hier ihren Wohnsitz in den USA und Italien..... noch Fragen?

I was provided high quality professional services (a careful exam and prescriptions) quickly on the day I called, while on a stop on a Rhine cruise, having developed ophthalmic herpes zoster. Although they were understandably unable to process any of my insurance coverage or credit cards, the office was willing to simply bill me at my US address. No fuss. A slightly unusual money transfer covered the bill for less than $100. Although the doctor was frustrated, I am truly grateful for the service provided without hesitation in my hour of need, and her willingness to parse my broken and extremely limited German speech effort.

Personal und Ärzte top motiviert aber massiv überlastet. Termin um 8 Uhr gehabt, effektiv 30min in Untersuchungen gewesen und um 15 Uhr die Klinik verlassen. Auf Nachfrage was ich den hätte kam vom lieben Herr Professor nur als patzige Antwort „Das soll ihnen ihr Augenarzt sagen, ich habe besseres zu tun.Wie heißt es so schön "Macht und Erfolg verändert