Hoppmann Autowelt | Opel

Meine Freundin und ich wollten ein Auto leasen und waren schon mit der kompetenten Beratung durch Herrn Tobias Becker sehr zufrieden. Dank des tatkräftigen Einsatzes von Herrn Becker und dem Autohaus stand uns das Fahrzeug binnen kürzester Zeit zur Verfügung. Wir sind glücklich, hier einen zuverlässigen, lokalen Ansprechpartner zu haben.

Leider sind die Serviceleistungen mangelhaft. Ich habe mein Auto zur kleinen Inspektion und Reifenwechsel vorbeigebracht (Termin nach drei Wochen, sollte drei Stunden dauern). Zunächst wurde mitgeteilt, dass es wohl vier Stunden dauert. Am Ende habe ich fünf Stunden gewartet. Ich fahre trotzdem fröhlich vom Hof, um dann zuhause festzustellen, dass meine Reifen nicht gewechselt worden sind! Ich habe als fünf Stunden für ne Inspektion gewartet die eigentlich 1,5 Stunden dauert! Also habe ich bei dem Autohaus angerufen um mich zu beschweren. Die Servicemitarbeiter waren mit meiner Beschwerde überfordert. Ich habe noch nie so schlechten Service erlebt. Zwei Sterne, weil die Einlagerung der Reifen kostenlos ist.

Ob telefonisch am Empfang oder im Verkaufsgespräch - sehr freundlicher und zuverlässiger Umgang im gesamten Autohaus.Ich hatte eine Probefahrt vereinbart, im Anschluss hat Herr Becker uns ausführlich und sehr freundlich beraten. Er hat mehrere Angebote durchgerechnet, ist individuell auf unsere Wünsche eingegangen und hat sich sehr viel Zeit genommen. Das Autohaus und die Mitarbeiter sind definitiv weiterzuempfehlen!

TOP Werkstatt! Seit Jahrzehnten meine Ansprechpartner in Sachen Auto.Faires Auftreten, sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird immer Feedback gegeben. Man versucht, alles möglich zu machen, was geht.Wenn während der Reparatur, Inspektion oder was auch immer, etwas auffällt, wird vorher darauf hingewiesen und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt und nicht einfach etwas durchgeführt. Kann „die Jungs“ nur empfehlen!Dies ist keine bezahlte oder irgendwie gefakte Bewertung!

Ein Autohaus wie man es sich wünscht, tolle Beratung und Hilfe . Sehr kompetent und empfehlenswert, freundliche Mitarbeiter was will man / Frau mehr .

Sehr schneller Termin & super Service ! Meine Scheibenwaschanlage & auch die meiner Mutter war defekt (2x Opel Adam). In nur knapp 20 Minuten war das Problem bei beiden Autos behoben und wir mussten nur jeweils 1,07€ Materialkosten bezahlen, der Rest war als Service umsonst ! Die Mitarbeiter waren außerdem sehr freundlich. :)

Von A bis Z ein super Service, inkl. freundlicher und geduldiger Serviceberater.Ich tendiere dazu, diese Werkstatt zu meiner primärer Anlaufstelle zu machen.Vielen Dank für alles!

Habe einen Gebrauchtwagen dort gekauft, alles hat wunderbar funktioniert. Freundliche Mitarbeiter. Wurde von jedem gegrüßt, obwohl ich dort völlig unbekannt war.Danke

Perfekter Service- 100 % zufriedenDer persönliche Kontakt zum Kunden und die Kundenzufriedenheit haben bei Hoppmann/Fellinghausen einen hohen Stellenwert.Selbstverständlich sind das Nachhause fahren des Kunden und das Bringen des Fahrzeuges.

Gute und schnelle kompetente Schadensabwicklung. Zuvorkommend und freundliche Beratung. Vielen Dank